协作流程

协作流程允许本地和公司的营销人员协作处理市场活动内容。例如，美国办公室的人员希望运行本地营销活动。在该活动中，圣布鲁诺、圣何塞和纽约的本地营销人员可以向电子邮件市场活动贡献特定于市场的内容，以供其各自市场使用。

您可以创建仅供某个市场活动使用一次的流程，也可以创建供多个市场活动重复使用的流程。

流程由多个步骤组成。有些步骤需要来自其他用户的输入（例如内容贡献和内容审批），而另一些步骤则会自动执行（例如发布内容和启动市场活动）。单击此处的链接，可以在 Topliners 上了解有关角色、访问控制和按组织设定目标的更多信息。

关于角色

用户必须具有以下角色才能处理相应的流程：

此任务	需要此角色
创建基本市场活动	Express 电子邮件市场活动管理员
设计流程	协作流程设计者
启动流程	协作流程启动者协作流程设计者
贡献内容	Express 电子邮件市场活动管理员 Express 电子邮件内容管理员
配置时间安排	Express 电子邮件市场活动管理员
配置目标	Express 电子邮件市场活动管理员
批准内容	Express 电子邮件内容审批者 Express 电子邮件市场活动审批者
发送试验并批准	Express 电子邮件市场活动管理员
监视活动流程	协作流程设计者协作流程启动者

创建和使用流程的步骤如下。请注意，有些步骤可能不适用于您的流程。

协作流程设计者创建并发布流程。
此步骤定义流程工作流、指定基本市场活动并使其可以启动。
协作流程启动者启动流程。
此步骤将流程推进到所定义的第一个步骤。
Express 电子邮件内容管理员贡献并提交内容以供审批（如果需要）。
Express 电子邮件内容管理员开始其任务时，他需要选择一个要处理的市场活动。对于每个任务，系统会创建基本市场活动（流程设计者在步骤 1 中指定的基本市场活动）的副本。
Express 电子邮件市场活动审批者批准内容。
发布内容，并启动市场活动。
具有“协作流程设计者”和“协作流程启动者”角色的用户可以监视其组织单位的活动流程。

您可以通过变量使流程可重用。例如，您必须在“贡献内容”步骤中选择一个市场活动。您可以创建一个“市场活动”变量，而不是选择一个特定的市场活动。这样，您可以为每个流程启动选择不同的市场活动。

可以在多个步骤中使用同一变量。例如，如果一个流程包含“贡献内容”步骤和“批准内容”步骤，这两个步骤可能使用同一市场活动。在这种情况下，可以在这两个步骤中使用“市场活动”变量。启动流程时，流程启动者将选择一个将用于这两个步骤的市场活动。

添加取决于组织的步骤时，会自动向流程添加变量 Launch_Organization_Units。步骤如下：

如果您使用了组织访问控制，则组织访问策略控制用户可以访问哪些流程。如果您的流程包括“启动市场活动”步骤，则市场活动将根据您的“按组织设定目标”策略启动。有关更多信息，请参见组织访问和按组织设定目标。

协作流程启动者和协作流程设计者可以在 Oracle Responsys 中访问分配给其组织单位的流程。

启动协作流程时，流程启动者必须选择参与组织单位。这可确保内容贡献者仅为其组织单位提交内容。如果流程包括“启动市场活动”步骤，则市场活动将根据您的“按组织设定目标”策略启动。

启动流程时，会为每个参与组织单位创建一个流程实例。每个组织单位的每个流程实例同时启动并独立进行。