個人化電子郵件訊息

重要事項：此資訊適用於電子郵件行銷活動設計工具。19C 之後的新帳戶均已啟用此設計工具，現有帳戶則依「控制可用性」方案使用。現有帳戶若要存取此功能，請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。如果您的帳戶還無法使用「行銷活動設計工具」，請參閱使用電子郵件行銷活動工作簿。

若要瞭解「電子郵件行銷活動設計工具」與舊有電子郵件行銷活動工作簿的差異，請參閱電子郵件行銷活動設計工具變更。如需新「行銷活動設計工具」的視覺化內容細目，請參閱電子郵件行銷活動設計工具視覺化內容概要。

您可以使用個人化記號，來個人化電子郵件的主旨行或訊息。個人化記號是精選的資料欄，其值應與訂閱者的唯一值一起動態插入至電子郵件中。例如，訂閱者的名字、姓氏、會員資格狀態、客戶編號，或為帳戶資料檔清單設計的任何值。來自 PET 中資料欄、輔助表格、市場區隔群組或動態變數的資料也可用於個人化記號。

您可以進一步使用動態內容來個人化行銷活動。進一步瞭解使用動態內容。

新增個人化記號的步驟：

在「電子郵件訊息設計工具」中已開啟電子郵件的情況下，選擇一個選項：
- 若要個人化電子郵件訊息的本文，請按一下您要個人化的內容。按一下編輯。
- 若要個人化主旨行，請按一下編輯主旨行 。
將游標置於您要放置個人化記號的位置，然後按一下插入個人化記號。
選擇您要使用的清單。如果資料檔清單未指派給行銷活動，Oracle Responsys 將會提示您選取資料檔清單。在您選取資料檔清單後，可以根據清單資料欄來建立個人化記號。
從清單中找出資料欄，並將其拖曳至右窗格。
提示：如果清單中未顯示資料欄，請按一下 新增資料欄。若要新增資料來源，請按一下新增表格。如需有關新增資料欄與資料來源的詳細資訊，請參閱電子郵件訊息設計工具 - 使用資料來源。
選擇性從樣式下拉式清單中選取格式樣式。
按一下確定。

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