建立輔助表格

輔助表格可儲存每筆記錄的相關資訊，並用於個人化行銷活動訊息或表單文件。一或多個輔助資料來源可結合使用資料摘錄欄位的分送清單。與儲存彙總資料的資料檔擴充表格 (PET) 不同，輔助表格儲存的是未彙總的資料。例如，John Doe 執行了多次瀏覽或進行了多次購買。

Oracle Responsys 預設針對每一帳戶允許 250 個輔助表格。對於只會暫時用到的輔助表格，請設定到期日。

提示：針對在 19A 之後佈建的新帳戶，系統管理員可以選擇讓一組預先定義的資產 (資料檔清單、PET 及輔助表格) 根據垂直產業自動包含在帳戶中。如需詳細資訊，請參閱預先載入的資料資產。

您可以使用幾種不同的方式來建立輔助表格：

主索引鍵

主索引鍵可唯一識別表格中的記錄。例如，如果您的輔助表格儲存收件人購買資訊，便可以使用收件人的電子郵件地址作為主索引鍵以識別屬於該收件人的每次購買內容。或例如，如果您的輔助表格儲存產品型錄，產品庫存單位編號或產品 ID 便可作為主索引鍵以識別產品。

資料摘錄索引鍵

在 Responsys 中，資料摘錄索引鍵可用來作為：

  • 輔助表格與行銷活動資料檔表格或表單資料檔表格之間的外來索引鍵。

    作為外來索引鍵時，資料摘錄索引鍵可用於比對輔助表格中的某筆記錄與資料檔清單中的某筆記錄，以便在行銷活動或表單中進行個人化。

    注意：只有當指定資料摘錄索引鍵資料欄名稱同時存在於輔助表格與資料檔清單時，資料摘錄索引鍵才能用來進行個人化。例如，您無法讓輔助表格的 CITY 資料欄與資料檔表格的 HOME_CITY 資料欄進行比對，以供資料摘錄索引鍵目的使用。

    如果輔助表格被行銷活動當作非查尋資料來源來參照，或在表單的預先填入資料中被宣告，使用的個人化資料則會來自資料庫找到的第一筆相符記錄，也就是資料摘錄索引鍵值與資料檔清單中收件人的資料摘錄索引鍵相符的記錄。

  • 表單提交作業使用的比對索引鍵會合併至指定的輔助表格。

    將資料摘錄索引鍵作為比對索引鍵時，是為了經由以輔助表格為目標的表單規則，將表單提交資料儲存至輔助表格。Responsys 會嘗試將來自表單的資料摘錄索引鍵值與輔助表格中的資料摘錄索引鍵資料欄值進行比對。如果找到相符內容，就會以表單資料更新輔助表格中找到的第一筆記錄。如果未找到相符內容，Responsys 則會將表單資料以新記錄的形式插入輔助表格。

    注意：輸入資料名稱必須與輔助表格的資料摘錄索引鍵資料欄名稱相符。

注意：將多個資料欄宣告為資料摘錄索引鍵時，會建立複合索引鍵。也就是說，資料檔清單與輔助表格之間的所有資料欄值都必須相同，才能算是相符。輔助表格若是宣告多個資料摘錄索引鍵資料欄，並不會建立相符優先順序；您無法透過資料摘錄索引鍵建立優先順序相符規則集。

建議用途

根據單一輔助表格內多個合格記錄的列舉，使用資料指令將單一訊息個人化。例如，您可以列出與收件人所在縣/市相符的所有商店。在此情況下，您會將輔助表格宣告為行銷活動資料來源中的查尋表格。針對表單，您將不會把輔助表格新增至表單的預先填入資料，而是會改為透過內建函數 lookuprecords() 參照輔助表格。

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