清單區隔
清單區隔會將清單分為各種市場區隔，並可讓您更加瞭解所填入清單值與客戶的組合及特性。建立客戶特定的區隔規則後，您可以插入並控制行銷活動中的動態內容、個人化行銷活動訊息與表單文件中的變數，或追蹤行銷活動中最多五個市場區隔群組的整體績效。
清單區隔並非用於鎖定行銷活動中的客戶。而是在投放行銷活動後，使用於報表與分析。
重要事項：關於追蹤一個以上用於報表與分析的市場區隔群組 (多重市場區隔績效報表)，只有在您的帳戶已啟用此功能時才可使用。
區隔範例
範例包含所有符合一組或多組準則的客戶，如下所示。
- 超過 30 歲的客戶。
- 「購買區段」市場區隔群組包含 0 個購買項目、1 至 5 個購買項目及 6 個或更多購買項目的市場區隔。
附註
- 建立區隔清單 – 按一下資料並選取資料檔清單。(未看到此選項嗎？請參閱 主題。)反白顯示要與您的市場區隔群組建立關聯的清單，然後按一下建立區隔。
- 清單區隔規則 - 規則為定義市場區隔群組清單特性的條件集。您設定市場區隔規則時，可以使用相關清單中的所有欄位。
- 區隔屬性 - 若要檢視並評估您的最新市場區隔群組計數與百分比，請按一下資料夾，找出您要的「區隔清單」，然後按一下
以選取它的屬性。 - 複製清單區隔 - 按一下原始市場區隔群組名稱旁的 ，然後選取複製。
注意：您可以變更指定資料夾，但您的副本將與為原始市場區隔選擇的「清單」維持關聯。
- 刪除清單區隔 - 按一下想要的市場區隔群組名稱旁的 ，然後選取刪除。
警告：每個市場區隔群組皆必須與指定清單建立關聯。該清單可以連結至一個或多個作用中的行銷活動。永久刪除市場區隔群組可能會影響這些行銷活動。
- 區隔與文字取代欄位 - 您可以在行銷活動文件中使用「清單」區隔名稱作為文字取代欄位；例如：
segmentGroupName$)。不過，在設定您的行銷活動時，文件中的市場區隔群組名稱必須與您選取的清單區隔名稱相同。如同行銷活動變數，這些文字取代欄位通常會出現在
targetruledocument()或select()內建函數中。如需有關使用內建函數的完整詳細資料，請參閱 Oracle Responsys 內建函數指南。