Oracle Cloud Infrastructure - Dokumentation

App verwenden

Mit der Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App können Sie Ressourcendetails anzeigen und Änderungen an Ihren Ressourcen vornehmen.

  • Prüfen Sie Alerts, Benachrichtigungen und Limits von unterwegs.
  • Greifen Sie schnell auf Informationen zu Infrastrukturressourcen, Abrechnungen und Nutzungsdaten zu.
  • Starten, stoppen oder löschen Sie Ressourcen von Ihrem Mobilgerät, oder starten Sie sie neu.

Erfahren Sie mehr über die Installation und Verwendung der App.

Jetzt herunterladen

Wenn Sie die App herunterladen und installieren möchten, wählen Sie unten das Badge für den Google Play Store oder Apple App Store aus. Befolgen Sie die Anweisungen unter dem Link.

Badge für Google Play Store

Badge für Apple App Store

Alternativ können Sie im Google Play Store oder Apple App Store nach Oracle Cloud Infrastructure suchen, die App auswählen und die Installationsschritte ausführen.

Diese App wird auf den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

  • Android 8 und höhere Versionen
  • iOS 11 und höhere Versionen

Anmelden

Um sich bei der Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App anzumelden, verwenden Sie dieselben Zugangsdaten und Schritte, die Sie zur Anmeldung bei der Konsole verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Anmeldeoptionen. Um den Wechsel zwischen Konsolenaccounts und Mandanten der Konsole zu erleichtern, können Sie der App bis zu 10 Accounts hinzufügen. Für eine schnellere Anmeldung können Sie die automatische Anmeldung aktivieren.

Bei der ersten Anmeldung müssen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag lesen und akzeptieren, um Zugriff auf die App zu erhalten.

Mehrere Accounts verwenden

Um den Wechsel zwischen Accounts und Mandanten der Konsole zu erleichtern, können Sie in der App bis zu 10 Accounts hinzufügen.

So fügen Sie einen Account hinzu

Wenn Sie einen neuen Account hinzufügen, werden Sie in der App automatisch beim neu hinzugefügten Account angemeldet. Sie können bis zu 10 Accounts hinzufügen.

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Profil Symbol für Profilmenü, und wählen Sie Accounts aus.

  2. Wählen Sie im Fenster Accounts die Option Account hinzufügen aus. Daraufhin wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt.
  3. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Account hinzufügen aus.
  4. Melden Sie sich bei dem neuen Account an. Der Account wird Ihrer Accountliste hinzugefügt, und Sie sind bei dem neu hinzugefügten Account angemeldet.
So wechseln Sie den Account

So wechseln Sie zu einem Account, der bereits in der Anwendung vorhanden ist,: Um zu einem neuen Account zu wechseln, führen Sie die Schritte unter So fügen Sie einen Account hinzu aus.

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Profil Symbol für Profilmenü, und wählen Sie Accounts aus.

  2. Wählen Sie in der Accountliste das Menü Aktionen (drei Punkte) für den Account, zu den Sie wechseln möchten, und wählen Sie dann Zu diesem Account wechseln aus. Daraufhin wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt.
  3. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Ja aus.
So entfernen Sie einen Account

Wenn Sie einen Account entfernen, löschen Sie auch die gespeicherten Zugangsdaten für diesen Account.

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Profil Symbol für Profilmenü, und wählen Sie Accounts aus.

  2. Wählen Sie in der Accountliste das Menü Aktionen (drei Punkte) für einen Account, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann Diesen Account entfernen aus. Daraufhin wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt.
  3. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Ja aus.

Automatische Anmeldung aktivieren

Für eine schnellere Anmeldung bei der App können Sie die automatische Anmeldung aktivieren. Bei der automatischen Anmeldung wird ein API-Schlüssel für Ihre Authentifizierung beim Zugriff auf die App verwendet, sodass Sie bis zur Abmeldung angemeldet bleiben. Der Private Key und der generierte Fingerprint werden verschlüsselt und je nach Betriebssystem Ihres Geräts im Android-Keystore oder im iCloud-Schlüsselbund gespeichert. Durch diese Verschlüsselung und Speicherung wird sichergestellt, dass nur über die Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App auf Ihre Informationen zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zu API-Schlüsseln finden Sie unter Mit Konsolenkennwörtern und API-Schlüsseln arbeiten.

So aktivieren Sie die automatische Anmeldung:

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Profil Symbol für Profilmenü, und wählen Sie Einstellungen aus.

  2. Aktivieren Sie unter Aktive Accounteinstellungen > Anmeldesicherheit für Automatische Anmeldung aktivieren den Schalter Aktiviert oder Deaktiviert. Ist die Option aktiviert, wird die automatische Anmeldung beim nächsten Öffnen der App verwendet.

    Das Generieren des API-Signaturschlüssels kann mehrere Minuten dauern. Nachdem der Schlüssel generiert wurde, ist die automatische Anmeldung verfügbar.

So finden Sie den von der App verwendeten API-Schlüssel, nachdem Sie die automatische Anmeldung aktiviert haben:

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Symbol für Profilmenü Profil, und wählen Sie dann Einstellungen aus.
  2. Unter Aktive Accounteinstellungen > Anmeldesicherheit ist der Wert für API-Schlüssel-Fingerprint der API-Signaturschlüssel, den die App verwendet.

Jeder Benutzer kann maximal drei API-Schlüssel verwenden. Wenn Ihr Account dieses Limit erreicht hat, können Sie dieses Feature erst in der App verwenden, wenn Sie einen der vorhandenen API-Schlüssel löschen. Sie können die API-Signaturschlüssel in der Konsole löschen.

So löschen Sie einen API-Signaturschlüssel
Das folgende Verfahren kann für einen regulären Benutzer oder einen Administrator angewendet werden. Administratoren können einen API-Schlüssel entweder für einen anderen Benutzer oder sich selbst löschen.
  1. Zeigen Sie die Benutzerdetails an:
    • Wenn Sie einen API-Schlüssel für sich selbst löschen: Wählen Sie im Navigationsmenü das Menü Profil Symbol für Profilmenü aus, und wählen Sie Benutzereinstellungen aus.
    • Wenn Sie als Administrator einen API-Schlüssel für einen anderen Benutzer löschen: Öffnen Sie das Navigationsmenü , und wählen Sie Identität und Sicherheit aus. Wählen Sie unter Identität die Option Benutzer aus. Suchen Sie den Benutzer in der Liste, und wählen Sie ihn aus, um die Details anzuzeigen.
  2. Wählen Sie API-Schlüssel aus.
  3. Wählen Sie das Menü Aktionen (drei Punkte) für die zu löschende API-Schlüssel aus, und wählen Sie Löschen aus.
  4. Bestätigen Sie den Vorgang, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Der API-Schlüssel ist für das Senden von API-Anforderungen nicht mehr gültig.

Account bei einem kompromittierten Gerät sichern

Wenn Sie die automatische Anmeldung in der Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App aktiviert haben und Ihr Gerät gestohlen wurde, müssen Sie Ihren Account sichern. Um Ihren Account zu sichern, löschen Sie die API-Signaturschlüssel in der Konsole.

Region wechseln

Die aktuelle Region wird oben in der App angezeigt. Wenn Ihr Mandant mehrere Regionen abonniert hat, können Sie die Region wechseln, indem Sie in der Auswahl Region eine andere Region auswählen.

Zeitzone wechseln

Sie können die App so einstellen, dass die UTC-Zeit oder die lokale Zeit verwendet wird. So wechseln Sie die Zeitzone:

  1. Öffnen Sie in der App das Menü Symbol für Profilmenü Profil, und wählen Sie dann Einstellungen aus.
  2. Wählen Sie unter App-Einstellungen im Menü Zeitzone für Zeitzone festlegen die Option Lokal oder UTC aus.

Abmelden

Um sich von der Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App abzumelden, öffnen sie das Menü Profil Symbol für Profilmenü, und wählen Sie Abmelden aus.

Support kontaktieren

Um eine Supportanfrage für die Oracle Cloud Infrastructure Mobile-App zu öffnen, melden sie sich auf einem Computer in der Konsole an und führen die Schritte zum Erstellen einer Supportanfrage durch. Wenn Sie die Anfrage erstellen, fügen Sie der Problemübersicht das Präfix OCI Mobile hinzu, um anzugeben, dass sich die Supportanfrage auf die App bezieht. Weitere Informationen finden Sie unter Supportanfragen.

So erstellen Sie ein Supportticket
  1. Öffnen Sie das Menü Hilfe Hilfemenü, und wählen Sie Supportanfrage erstellen aus.

  2. Geben Sie Folgendes ein:

    • Problemübersicht:: Geben Sie einen Titel ein, der das Problem zusammenfasst. Geben Sie keine vertraulichen Informationen ein.
    • Beschreiben Sie das Problem:: Geben Sie einen kurzen Überblick über das Problem.
      • Fügen Sie alle Informationen hinzu, die mein Oracle Cloud-Support benötigt, um Ihre Anfrage weiterleiten und beantworten zu können. Beispiel: "Ich kann mich nicht bei meiner Compute-Instanz anmelden."
      • Nennen Sie alle zur Fehlerbehebung unternommenen Schritte und etwaige verfügbare Testergebnisse.
    • Wählen Sie den Schweregrad für diese Anfrage aus.
  3. Wählen Sie Supportanforderung erstellen aus.