Systemstatus

Mit dem Oracle Cloud Infrastructure Status-Service können Sie den Status von OCI-Services in einer Region in einem Dashboard anzeigen und den Servicestatus programmgesteuert abfragen.

Hinweis

Im Oracle Cloud Infrastructure-Status-Dashboard werden Serviceausfälle auf Service- oder Regionsebene angezeigt. Über kundenspezifische Ausfälle werden Kunden mit Konsolenankündigungen informiert.

Service-Highlights

Anzeige eines Dashboards, aus dem der Zustand der Services in einer Region hervorgeht
Anzeige von Ereignisinformationen sowie einer Historie der Ereignisse.
Programmgesteuerte Abfrage des Status von Services
Zugriff auf das Status-Dashboard über eine bereitgestellte URL

Status-Dashboard

Im Status-Dashboard wird der Zustand jedes einzelnen Service in einer Realm angezeigt. Die Seite "Status-Dashboard" wird alle fünf Minuten automatisch aktualisiert. Um den Status für eine Regionsgruppe anzuzeigen, wählen Sie oben im Dashboard-Fensterbereich die entsprechende Registerkarte.

Diese Abbildung zeigt einen Screenshot des Dashboards.

Statussymbole

Für die im Dashboard aufgeführten Services können die folgenden Typen von Statusindikatorsymbolen angezeigt werden:

Normale Performance: Der Service ist verfügbar und arbeitet innerhalb normaler Parameter. Mit diesem Status ist kein Ereignisbericht verknüpft.
Information: Nützliche Informationen über die Serviceperformance sind verfügbar.
Serviceunterbrechung: Der Service meldet eine hohe Anzahl von Anforderungsfehlern, sodass der Service einige Zeit nicht mehr verfügbar ist. Mit diesem Status ist ein Ereignisbericht verknüpft.
Service heruntergefahren: Der Service ist nicht verfügbar. Mit diesem Status ist ein Ereignisbericht verknüpft.
Bindestrich (-): Service ist in der Region nicht verfügbar.

Tipp

Klicken Sie auf das Symbol

oder

, um den verknüpften Ereignisbericht anzuzeigen. Erfahren Sie mehr über Ereignisberichte.

So zeigen Sie das Status-Dashboard an:

Öffnen Sie für kommerzielle Regionen einen Browser, und navigieren Sie zu https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Öffnen Sie für Regierungsregionen einen Browser, und navigieren Sie zu https://gov.ocistatus.com/.

Tipp

Erstellen Sie für die URL ein Lesezeichen, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen können.

Serviceereignisse

Die Historie enthält detaillierte Ereignisberichte für jeden Service, der gestört, teilweise beeinträchtigt oder vollständig ausgefallen ist. Filtern Sie Ereignisse nach Services und Regionen. Sie können Informationen für aktuelle Ereignisse abrufen sowie für Ereignisse, die vor dem aktuellen Datum aufgetreten sind. Mit dem Selektor Datumsbereich können Sie vergangene Ereignisse anzeigen.

Sie können über das Status-Dashboard auf die Historie zugreifen und auch RSS-Benachrichtigungen zu Ereignissen und Updates abonnieren.

Ereignisdetails

Die folgenden Informationen sind für jedes Ereignis verfügbar. Einige Informationstypen sind nicht sofort verfügbar, werden jedoch hinzugefügt, wenn das Ereignis untersucht, bearbeitet und geschlossen wird:

Titel: Eine kurze Beschreibung des Standorts, der betroffenen Services und der Referenznummer für das Ereignis.
Ereignisstatus: Der aktuelle Minderungsstatus des Ereignisses. Die Optionen lauten Wird untersucht, Identifiziert, Monitoring und Gelöst.
Nachricht: Informative Nachrichten vom Oracle Cloud Infrastructure-Team über das Ereignis und den zur Lösung des Ereignisses ausgeführten Vorgang.
Kundenauswirkung: Details zu den Auswirkungen, die Kunden aufgrund des Ereignisses in ihren Services feststellen könnten.
Referenznummer: Eine eindeutige Referenznummer, die das Ereignis kennzeichnet.
Startzeit: (falls bekannt) Datum und Uhrzeit des ersten Ereignisses im UTC-Format. Beispiel: 17. Januar 2021, 17:35 UTC
Endzeit: (falls bekannt) Datum und Uhrzeit, zu der das Ereignis aufgelöst wurde, werden im UTC-Format angezeigt. Beispiel: 18. Januar 2021, 05:29 UTC
Nächstes Update: Die geschätzte Uhrzeit, zu der Sie eine Ereignisaktualisierung erwarten können, im UTC-Format. Beispiel: 18. Januar 2021, 10:30 UTC
Vorläufige Ursache: (sofern bestimmt) Eine Zusammenfassung der vorläufigen Ursache des Ereignisses.

So zeigen Sie Serviceereignisse an

Öffnen Sie einen Browser, und navigieren Sie für kommerzielle Regionen zu https://ocistatus.oraclecloud.com/ oder für Regierungsregionen zu https://gov.ocistatus.com/.
Wählen Sie in die obere rechte Ecke der Menüleiste die Option Historie.
Verwenden Sie die Filter Services und Regionen, um ein Ereignis für einen bestimmten Service oder innerhalb einer bestimmten Region zu suchen.
Wählen Sie die Richtungspfeile aus, die Sie unter Datumsbereich auswählen anzeigen möchten.
Wählen Sie Weitere anzeigen aus, um Ereignisdetails anzuzeigen, die sich auf das Ereignis beziehen.

So abonnieren Sie RSS-Benachrichtigungen zu Statusaktualisierungen

Hinweis

Wenn Sie abonnieren, erhalten Sie alle Benachrichtigungen für alle Services und Regionen.

Öffnen Sie für kommerzielle Regionen einen Browser, und navigieren Sie zu https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Öffnen Sie für Regierungsregionen einen Browser, und navigieren Sie zu https://gov.ocistatus.com/.
Wählen Sie RSS in die obere rechte Ecke der Menüleiste.
Kopieren Sie den URL-Link für den RSS-Feed. Öffnen Sie den RSS-Reader, und befolgen Sie die Anweisungen zum Laden der Status-Feed-URL.

Programmgesteuert aufrufbare Statusberichte

Der Statusservice stellt JSON-Dateiberichte bereit, die Sie herunterladen können:

Übersichtsbericht: Zeigt den aktuellen Status aller Services und Regionen an.
Laden Sie diesen Bericht herunter: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/components.json
Statusbericht: Zeigt einen allgemeinen Status für alle Systeme an.
Laden Sie diesen Bericht herunter: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/status.json

Inhalt und Syntax der JSON-Datei

Klicken Sie, um ein Beispiel für jede JSON-Berichtsdatei und eine Tabelle mit Syntaxdefinitionen einzublenden:

Beispiel für die JSON-Datei des Übersichtsberichts

Hinweis

Im folgenden Beispiel sehen Sie den Berichtsinhalt in verkürzter Form. Um den vollständigen Bericht anzuzeigen, laden Sie ihn über die angegebene URL herunter.

{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}

TBD
Feldname	Definition	Typ	Beispiele
`realm`	Die Oracle Cloud Infrastructure-Realm	Zeichenfolge	`"OC1", "OC2"` Eine Realm ist eine logische Sammlung von Regionen. Realms sind voneinander isoliert und teilen keine Daten.
`regionHealthReports`	Nach Region gruppierte Zustandsberichte	Array	Siehe vorhergehende JSON-Datei des Übersichtsberichts.
`regionId`	Eindeutige ID für eine Region	Zeichenfolge	Numerischer, durch Bindestrich getrennter Wert
`regionName`	Der Regionsname	Zeichenfolge	US East (Ashburn). Weitere Informationen finden Sie unter Regionen und Availability-Domains.
`regionCanonicalName`	Der kanonische Name der Region, der zwecks Suchkonsistenz verwendet wird	Zeichenfolge	`account-management-and-billing`
`geographicAreaName`	Die geografische Gruppe, in der sich die Region befindet	Zeichenfolge	`"Americas", "Europe"`
`serviceHealthReports`	Nach Service gruppierte Zustandsberichte	Array	Siehe vorhergehende JSON-Datei des Übersichtsberichts.
`serviceId`	Eindeutige ID für einen Service	Zeichenfolge	Numerischer, durch Bindestrich getrennter Wert
`serviceName`	Der Name eines bestimmten Service	Zeichenfolge	`"Autonomous Data Warehouse", "File Storage", "Virtual Cloud Networks"`
`serviceCanonicalName`	Der kanonische Name des Service, der zwecks Suchkonsistenz verwendet wird	Zeichenfolge	`account-management-and-billing`
`serviceCategoryId`	Eindeutige ID für eine Servicekategorie	Zeichenfolge	Numerischer, durch Bindestrich getrennter Wert
`serviceCategoryName`	Die Kategorie, zu der der Service gehört. Jeder Service wird in derselben Servicekategorie wie auf der Konsolenhomepage gruppiert.	Zeichenfolge	`"Compute", "Storage", "Analytics", "Database", "Networking"`
`serviceStatus`	Der aktuelle Status des Service	Zeichenfolge	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`
`incidents`	Vom Service gemeldete Ereignisse	Array	Siehe vorhergehende JSON-Datei des Übersichtsberichts.
`incidentId`	Eindeutige ID für ein Ereignis	Zeichenfolge	OCID (Oracle Cloud-ID)
`severity`	Der Schweregrad des Ereignisses	Zeichenfolge	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`

Beispiel für die JSON-Datei des Statusberichts

{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}

TBD
Feldname	Definition	Typ	Beispiele
`page`	Die Statusberichtsseite	Array	Siehe vorhergehendes Beispiel für die JSON-Datei des Statusberichts.
name	Der Name des Statusberichts	Zeichenfolge	"OCI"
`updated_at`	Zeitpunkt der Erstellung des Berichts im ISO-8601-Format Ausgedrückt als `<date>T<time>`	Zeichenfolge	`"updated_at": "2021-09-18` `T19:55:47.204985"`
`status`	Der allgemeine Status aller Systeme	Array	Siehe vorhergehendes Beispiel für die JSON-Datei des Statusberichts.
`indicator`	Der aktuelle Status aller Systeme	Zeichenfolge	`critical` `major` `minor` `none`
`description`	Eine Beschreibung des aktuellen Status aller Systeme	Zeichenfolge	Kritischer Serviceausfall Umfassender Serviceausfall Geringfügiger Serviceausfall Kein Serviceausfall

Oracle Cloud Infrastructure - Dokumentation