Accountwiederherstellung und zweistufige Verifizierung einrichten
Richten Sie die Kontowiederherstellung ein und verwalten Sie sie, überprüfen Sie sie in 2 Schritten, und generieren Sie Umgehungscodes, um sicherzustellen, dass Sie immer sicheren Zugriff auf Ihr Konto haben.
In diesem Abschnitt müssen Benutzer die Accountwiederherstellung und die 2-stufige Verifizierung mit den von einem Administrator konfigurierten Optionen einrichten. Wenn Sie ein Administrator sind, der die Accountwiederherstellung oder die 2-stufige Verifizierung für eine Identitätsdomain einrichten muss, finden Sie weitere Informationen unter Accountwiederherstellung verwalten und Multifaktor-Authentifizierung verwalten.
Wenn Ihr Administrator Umgehungscodes aktiviert hat, empfehlen wir Ihnen, einen Umgehungscode zu erstellen und an einem sicheren Ort zu speichern, z. B. in einem Notizbuch aufzuschreiben. Wenn Sie Ihren Umleitungscode verlieren, können Sie sich auch an einen Administrator wenden, um einen Umleitungscode für den Zugriff zu erhalten.
Informationen zum Generieren eines Umgehungscodes für sich selbst finden Sie unter Umgehungscode generieren.
Administratoren erfahren, wie Sie einen Umgehungscode für einen anderen Benutzer generieren, unter Umgehungscode für einen Benutzer generieren.
So funktionieren Accountwiederherstellung und 2-Schritt-Verifizierung
- Administratoren richten Accountwiederherstellung und 2-Schritt-Verifizierung für Benutzer in einer Identitätsdomain ein, indem sie:
- Auswahl der für die Benutzer verfügbaren Wiederherstellungs- und Verifizierungsfaktoren und
- Angeben, ob sich Benutzer anmelden müssen
-
Als Benutzer richten Sie die Accountwiederherstellung und die 2-Schritt-Verifizierung mit den Wiederherstellungs- und Verifizierungsfaktoren ein, die der Administrator eingerichtet hat.
- während der ersten Anmeldung bei einer Identitätsdomain oder
- nach dem ersten Signieren bei einer Identitätsdomain mit der Selfservicekonsole Mein Profil.
Accountwiederherstellung
Die Kontowiederherstellung ist ein automatisierter Prozess, mit dem Sie den Zugriff auf Ihren Account wiederherstellen können, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, wenn Sie gesperrt sind oder Sie Ihr Passwort vergessen haben.
Die für Sie verfügbaren Accountwiederherstellungsfaktoren hängen von der Auswahl ab, die Ihr Identitätsdomainadministrator oder Sicherheitsadministrator beim Einrichten der Accountwiederherstellung für Ihre Identitätsdomain getroffen hat. Beispiel: Wenn Ihr Administrator die Mobiltelefonnummer als Account-Recovery-Faktor deaktiviert hat, können Sie die Mobiltelefonnummer nicht verwenden, um Ihren Account wiederherzustellen. Nicht aktivierte Accountwiederherstellungsfaktoren werden nicht in der Registerkarte Sicherheit der Konsole Mein Profil angezeigt.
Sie müssen mindestens einen Accountwiederherstellungsfaktor festlegen. Zusätzlich zu einem Accountwiederherstellungsfaktor, wenn die Option verfügbar ist, generieren Sie immer einen Umgehungscode und speichern ihn an einem sicheren Ort. Siehe Umgehungscode generieren.
2-Schritt-Verifizierung
Die 2-Schritt-Verifizierung ist eine Authentifizierungsmethode, bei der Sie mehrere Möglichkeiten zur Überprüfung Ihrer Identität verwenden müssen, um eine zweite Sicherheitsebene für Ihren Account zu erhalten.
Die für Sie verfügbaren 2-Schritt-Verifizierungsfaktoren hängen von der Auswahl ab, die Ihr Identitätsdomainadministrator oder Sicherheitsadministrator beim Einrichten der 2-Faktor-Verifizierung für Ihre Identitätsdomain getroffen hat. Beispiel: Wenn Ihr Administrator die E-Mail als 2-Faktor-Verifizierungsfaktor deaktiviert hat, können Sie E-Mail nicht verwenden. Nicht aktivierte 2-Schritt-Verifizierungsfaktoren werden nicht auf der Registerkarte Sicherheit der Konsole Mein Profil angezeigt.
In diesem Abschnitt werden folgende Themen behandelt: