Kalenderberichte verwenden
Zeigen Sie Echtzeitberichte zu offenen und geschlossenen Änderungsanforderungen und zu Geschäftsereignissen im Zusammenhang mit den Services Ihrer Organisation an.
Um die Änderungsanforderungen im Kalender-Dashboard anzuzeigen, muss Ihr My Oracle Support-Account über Berechtigungen zum Anzeigen von Änderungsanforderungen verfügen.
Das Kalender-Dashboard enthält Informationen zu den geplanten Änderungsanforderungen (RFCs) und den Geschäftsereignissen für die Services Ihrer Organisation wie folgt:
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Geplante RFCs beginnen mit Buchstabe C. Der Mauszeiger über einen geplanten RFC zeigt die Umgebung, die von dem RFC betroffen ist, sowie die Dauer, die für die Anwendung des RFC erforderlich ist.
Farbcodes werden verwendet, um zwischen offenen Änderungsereignissen (in Orange markiert) und geschlossenen Änderungsereignissen (grün hervorgehoben) zu unterscheiden. Klicken Sie auf ein beliebiges farbcodiertes Ereignis, um die Seite "RFC anzeigen" im My Oracle Support-Portal zu öffnen.
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Geschäftsereignisse beginnen mit Buchstabe B. Wenn Sie den Mauszeiger über ein Geschäftsereignis bewegen, werden der Aktivitätstyp und die Umgebung angezeigt, auf die sich das Geschäftsereignis auswirkt (sofern vorhanden).
Farbcodes dienen zur Unterscheidung zwischen den verschiedenen Typen von Geschäftsereignissen. Klicken Sie auf ein farbcodiertes Ereignis, um detaillierte Informationen über das entsprechende Geschäftsereignis anzuzeigen. Dies wird unter Geschäftsereignis anzeigen beschrieben.
Verwenden Sie den Filter im oberen Teil der Registerkarten "Monatsansicht Kalender" und "Listenansicht", um den Typ der Datensätze auszuwählen, für die Sie die Berichte für das angegebene Zeitintervall generieren möchten. Dies wird unter Filtern von Datensätzen beschrieben.
Standardmäßig werden Informationen im Kalender-Dashboard für den aktuellen Monat generiert. Weitere Informationen zum Anzeigen von Änderungsanforderungen und Geschäftsereignissen, die für bis zu 12 Monate in der Zukunft oder 12 Monate in der Vergangenheit geplant sind, finden Sie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren in Mit Oracle Pulse arbeiten.
Es können nur gültige Zeiträume ausgewählt werden, deren Enddatum nach dem Startdatum liegt.
So greifen Sie auf das Kalender-Dashboard zu:
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Melden Sie sich bei Oracle Pulse an, wie im Abschnitt Accessing Oracle Pulse in Introduction beschrieben.
Das Pulse-Dashboard wird standardmäßig angezeigt.
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Klicken Sie im Navigationsmenü unter Governance auf Kalender.
Die Seite "Monatliche Kalenderansicht" wird geöffnet.
Um die Änderungsanforderungen im Kalender-Dashboard anzuzeigen, muss Ihr My Oracle Support-Account über Berechtigungen zum Anzeigen von Änderungsanforderungen verfügen.
Standardmäßig werden Ereignisse im Kalender-Dashboard in der GMT-Zeitzone angezeigt. Sie können jedoch Ereignisse in Ihrer eigenen Zeitzone anzeigen und bearbeiten, indem Sie die Zeitzone ändern, in der die Ereignisse angezeigt werden, wie im Abschnitt "Zeitzone der Berichte ändern" unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.
Klicken Sie auf die Symbole in der oberen linken Ecke, um auf die Registerkarten im Kalender-Dashboard zuzugreifen:
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Klicken Sie auf Monatliche Ansicht, um auf die Kalendermonatsansicht zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie in Monatliche Kalenderansicht verwenden.
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Klicken Sie auf Listenansicht, um auf die Ansicht "Kalenderliste" zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie in Kalenderlistenansicht verwenden.