Anzahl Änderungsanforderungen analysieren

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Servicegrad. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungs-Dashboard".

In der Tabelle "Änderungen pro Umgebung" wird die Anzahl der Änderungsanforderungen geteilt durch die aktiven und inaktiven Umgebungen angezeigt, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Offen: Zeigt die Anzahl offener Änderungsanforderungen an, die eine Aktion durch Oracle oder den Kunden erfordern.

• Nicht aktualisiert über 30 Tage: Zeigt die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen an, die dem ausgewählten Service zugeordnet sind, für die in den letzten 30 Tagen keine Aktualisierungen vorgenommen wurden.

• Verwendete Aktualisierungen: Zeigt die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp an, die im aktuellen Monat verwendet wurden.

• Backups verwendet: Zeigt die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp an, die während des aktuellen Monats angewendet wurden.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten ab dem aktuellen Tag an, mit denen Sie schnell feststellen können, ob ausstehende Änderungsanforderungen vorhanden sind, die bereits bei Oracle protokolliert wurden und zu einer Verschlechterung der Performance Ihrer Umgebungen beitragen können. Aktive Services, für die keine Änderungsanforderungen vorliegen, sind ebenfalls in dieser Tabelle enthalten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kunden- und Serviceebene.

Das Widget "Produkt ggü. Nicht-Produktion" bietet Einblick in die Verteilung der offenen Änderungsanforderungen zwischen den Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation. Alle Änderungsanforderungen, die keiner bestimmten Umgebung zugeordnet sind, werden als Nicht-Produktionsänderungsanforderungen betrachtet.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Der Filter "Nur Produktion" gilt nicht für diesen Bericht.

Wenn mindestens eine offene Änderungsanforderung mit den Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation verknüpft ist, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Prod vs. Non-Prod" zu öffnen und die Änderungsanforderungen für Produktions- und Nicht-Produktionsziele anzuzeigen. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kunden- und Serviceebene. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungs-Dashboard".

Das Diagramm "Rückstand nach Typ" enthält einen Überblick über die offenen Änderungsanforderungen, gruppiert nach dem RFC-Typ "My Oracle Support". Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht zeigt eine Aufschlüsselung der Typen von Änderungsanforderungen, die für alle Services Ihrer Organisation ausstehen:

• CEMLI

• Unzustellbar

• Patch

• Aktualisieren

• Andere

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Rückstand nach Typ" im eingeblendeten Modus zu öffnen. Klicken Sie auf die Legendenelemente, um die dem Bericht unterliegenden Informationen zu steuern.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für die offenen Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind.

Standort: Aktivieren Sie die Option "Änderungs-Dashboard" auf Serviceebene. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungs-Dashboard".

Das Widget "Monatliches Backup" zeigt die Anzahl von Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support an, die aktuell im aktuellen Monat angewendet wurden, sowie Daten zur Anzahl der verfügbaren Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp.

Wenn mindestens ein verwendetes Backup vorhanden ist, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Monatliches Backup" zu öffnen und die Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp anzuzeigen, der während des aktuellen Monats angewendet wurde. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Backupänderungsanforderung.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Servicegrad. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungs-Dashboard".

Das Widget "Monatliche Aktualisierung" zeigt die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp an, die im aktuellen Monat für den Anspruch des Monats verwendet wurden, sodass Sie eventuelle Überschreitungen für die Aktualisierungsberechtigung ermitteln können.

Wenn mindestens eine Aktualisierung verwendet wird, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Monatliche Aktualisierung" zu öffnen und die Änderungsanforderungen mit dem im aktuellen Monat verwendeten Aktualisierungstyp anzuzeigen. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung mit dem Typ "Aktualisieren".

Standort: In der Ansichtsoption "Änderungs-Dashboard" auf Kundenebene.

In der Tabelle "Änderungen pro Service" wird die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen geteilt durch die aktiven und inaktiven Services in Ihrer Organisation wie folgt angezeigt:

• In Bearbeitung: Zeigt die Anzahl offener Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, die zur aktuellen Zeit für die Arbeit geplant sind.

• Offen: Zeigt die Anzahl offener Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, für die eine Aktion von Oracle oder dem Kunden erforderlich ist.

• Nicht aktualisiert über 30 Tage: Zeigt die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, für die in den letzten 30 Tagen keine Aktualisierungen vorgenommen wurden.

• Wartender Kunde: Zeigt die Anzahl offener Änderungsanforderungen mit dem Unterstatus "Wartender Kunde", "Warten auf Kundengenehmigung", "Warten auf Kunden-UAT" oder "Bearbeitender Kunde" für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, für die eine Aktion vom Kunden erforderlich ist.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten ab dem aktuellen Tag an, sodass Sie schnell feststellen können, ob ausstehende Änderungsanforderungen vorhanden sind, die bereits bei Oracle protokolliert wurden und zu einer Verschlechterung der Performance Ihrer Services beitragen können. Aktive Services, für die keine Änderungsanforderungen vorliegen, sind ebenfalls in dieser Tabelle enthalten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Klicken Sie auf eine der Zeilen, um das Menü "Änderungen" auf Servicegrad zu öffnen. Weitere Informationen zum Zugriff auf das Menü "Änderungen" auf Servicegrad.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kundenebene.

Das Widget "In Bearbeitung" zeigt die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, die zur aktuellen Zeit für die Arbeit geplant sind. Dadurch erhalten Sie einen Einblick in die zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführten Arbeiten und können die Einhaltung des genehmigten Zeitplans sicherstellen.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Wenn mindestens eine offene Änderungsanforderung mit den Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation verknüpft ist, die zur aktuellen Zeit für die Arbeit geplant ist, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "In Bearbeitung" zu öffnen und die derzeit laufenden Änderungsanforderungen anzuzeigen. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kunden- und Serviceebene.

Das Widget "Offen" zeigt die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihres Unternehmens an, für die eine Aktion von Oracle oder dem Kunden erforderlich ist, wie unten erläutert:

• Offene Änderungsanforderungen mit dem folgenden Unterstatus erfordern eine Aktion des Kunden:

  • Warten auf automatischen Abschluss

  • Kunde ausstehend

  • Warten auf Kundengenehmigung

  • Wartet auf Kunden-UAT

  • Abbruch bestätigt

  • Storniert

  • Kunde arbeitet

  • Bereit für Planung/Genehmigung

• Offene Änderungsanforderungen mit dem folgenden Unterstatus erfordern eine Aktion von Oracle:

  • 1-Callback

  • 2-Callback

  • Angenommen

  • Analyse ausstehend

  • Genehmigt und geplant

  • Erhoben

  • Warten auf interne Antwort

  • Änderung wird ausgeführt

  • Vom Kunden angefordert geschlossen

  • Entwurf

  • Ausführung abgebrochen

  • Ausführung abgebrochen

  • Ausführung abgeschlossen

  • Ausführung fehlgeschlagen

  • Ausführung erfolgt

  • Fehler

  • Neu

  • Gesperrt

  • Buddycheck ausstehend

  • Ausstehender Healthcheck

  • Bereit für Ausführung

  • Bereit zur internen Genehmigung

  • Anforderung

  • Aktualisierung prüfen

  • Zur Ausführung gesendet

  • Zur internen Neuplanung gesendet

Dieses Widget bietet einen Einblick in die Aufschlüsselung von Zuständigkeiten, sodass Sie den Verantwortlichen für bestimmte Aktionen identifizieren können, die für die offenen Änderungsanforderungen erforderlich sind.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Wenn mindestens eine offene Änderungsanforderung eine Aktion durch Sie oder Oracle erfordert, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Offene Änderungen" zu öffnen und die Anzahl der Änderungsanforderungen anzuzeigen, die nach bestimmten RFC-Substatus aufgeteilt werden. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält die folgenden Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung:

• Unterstatus: Gibt an, wo sich die Änderungsanforderung im Lebenszyklus befindet. Beispiele: Neu, In Bearbeitung befindlicher Kunde, Wartender Kunde.

• Kunde: Gibt die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem entsprechenden untergeordneten Status an, die vom Kunden bearbeitet werden müssen.

• Oracle: Gibt die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem entsprechenden untergeordneten Status an, die von Oracle bearbeitet werden müssen.

• Summe: Gibt die Gesamtanzahl der Änderungsanforderungen mit dem entsprechenden untergeordneten Status an.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kunden- und Serviceebene.

Das Widget "Nicht aktualisiert über 30 Tage" zeigt die Anzahl der offenen Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, für die in den letzten 30 Tagen keine Aktualisierungen vorgenommen wurden. Mit diesem Widget können Sie die ausstehenden Artikel prüfen und entweder schließen oder zur Implementierung planen.

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Wenn in den letzten 30 Tagen mindestens eine Änderungsanforderung geöffnet ist, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Nicht aktualisiert über 30 Tage" zu öffnen und die in den letzten 30 Tagen geöffneten Änderungsanforderungen anzuzeigen. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung.

Standort: In der Ansicht "Änderungs-Dashboard" auf Kundenebene.

Das Widget "Wartender Kunde" zeigt die Anzahl offener Änderungsanforderungen für die Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen Ihrer Organisation an, die den folgenden Unterstatus haben und eine Aktion des Kunden erfordern:

• Kunde ausstehend

• Warten auf Kundengenehmigung

• Wartet auf Kunden-UAT

• Kunde arbeitet

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten zum aktuellen Tag an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Produktion", um Ihre Daten weiter anzupassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Wenn mindestens eine offene Änderungsanforderung mit den oben genannten Unterstatus vorhanden ist, können Sie auf eine beliebige Stelle im Widget klicken, um die Tabelle "Ausstehende Kundenprüfung" zu öffnen und die Änderungsanforderungen anzuzeigen, die vom Kunden bearbeitet werden müssen. Jeder Datensatz in der Tabelle enthält detaillierte Informationen für die entsprechende Änderungsanforderung.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Das Diagramm "Erstellt: Nach Anfrager" wird standardmäßig angezeigt. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Erstellt: Nach Anforderer" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Verantwortlichen der Änderungsanforderung (entweder Oracle oder Kunde), die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden, geteilt durch den Eigentümer der Änderungsanforderung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Nach Anforderer" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Nach Umgebung" und klicken Sie dann auf Anwenden.

Das Diagramm "Erstellt: Nach Umgebung" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Wenn mehr als acht Umgebungen vorhanden sind, werden nur Umgebungen, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, einzeln angezeigt, während die restlichen Umgebungen als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht zeigt die Verteilung der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall zwischen den Umgebungen Ihrer Organisation erstellt wurden.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf das Symbol "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Nach Service", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: Nach Service" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Service, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Wenn mehr als acht Services vorhanden sind, werden nur Services, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, einzeln angezeigt, während die restlichen Services als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht zeigt die Verteilung der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitraum zwischen den Services Ihrer Organisation erstellt wurden.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Nach RFC-Typ", und klicken Sie auf Anwenden.

Das Diagramm "Erstellt: Nach RFC-Typ" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den in My Oracle Support definierten Änderungsanforderungstyp, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Nur Änderungsanforderungstypen, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, werden einzeln angezeigt, während die restlichen Änderungsanforderungstypen als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden, geteilt durch den Änderungsanforderungstyp.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Nach RFC-Typ" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: CEMLIs nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: CEMLIs nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem CEMLI-Typ in My Oracle Support, geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der CEMLI-Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden, dividiert durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: CEMLIs nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem CEMLI-Typ in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: PMPs nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: PMPs nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem RFC-Typ "Orion", der PMP enthält, geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Orion-RFC-Typ, der PMP enthält und im angegebenen Zeitintervall erstellt wurde, geteilt durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: PMPs nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: Die Tabellenansicht listet detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem RFC-Typ Orion auf, die PMP enthalten, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Nach Dringlichkeit", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: Nach Schweregrad" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Schweregrad, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden, geteilt durch den Schweregrad, wie in My Oracle Support definiert:

• 1-Critical

• 2-Significant

• 3-Standard

• 4-Minimal

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Nach Dringlichkeit" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Servicegrad. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Backups nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: Backups nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support, dividiert durch die Umgebung, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor der aktuellen month.The-Berichtsperiode an, die sowohl aus dem Diagramm als auch aus der Tabellenansicht geändert werden können. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp geteilt durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Backups nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support aufgeführt, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Servicegrad. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Aktualisierungen nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: Aktualisierungen nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support, dividiert durch die Umgebung, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp geteilt durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Aktualisierungen nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support aufgeführt, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Backups nach Service" aus, und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Erstellt: Backups nach Service" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support, dividiert durch den Service, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp geteilt durch den Service.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Backups nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem Backup-Typ in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf die Option "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Erstellt" die Option "Erstellt: Aktualisierungen nach Service", und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Erstellt: Aktualisierungen nach Service" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support, dividiert durch den Service, der im angegebenen Zeitintervall erstellt wurde:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp geteilt durch den Service.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf die Option "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Erstellt: Aktualisiert nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall erstellt wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet" die Option "Angewendet: Nach Anforderer" aus, und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Die Auswertung "Angewendet: Nach Anforderer" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Verantwortlichen der Änderungsanforderung (entweder Oracle oder Kunde), die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden, geteilt durch den Eigentümer der Änderungsanforderung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Nach Anforderer" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet" die Option "Angewendet: Nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Angewendet: Nach Umgebung" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Wenn mehr als acht Umgebungen vorhanden sind, werden nur Umgebungen, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, einzeln angezeigt, während die restlichen Umgebungen als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht zeigt die Verteilung der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall zwischen den Umgebungen Ihrer Organisation angewendet wurden.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet" die Option "Angewendet: Nach Service", und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: Nach Service" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Service, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Wenn mehr als acht Services vorhanden sind, werden nur Services, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, einzeln angezeigt, während die restlichen Services als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht zeigt die Verteilung der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall zwischen den Services Ihrer Organisation angewendet wurden.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Das Diagramm "Angewendet: Nach RFC-Typ" wird standardmäßig angezeigt. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: Nach RFC-Typ" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den in My Oracle Support definierten Änderungsanforderungstyp, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Nur Änderungsanforderungstypen, die 80% der Anzahl der Änderungsanforderungen zählen, werden einzeln angezeigt, während die restlichen Änderungsanforderungstypen als "Sonstige" gruppiert sind.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitraum angewendet wurden, dividiert durch den Änderungsanforderungstyp.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Nach RFC-Typ" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet: CEMLI s nach Umgebung" die Option "Angewendet: CEMLI s nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Angewendet: CEMLIs nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem CEMLI-Typ in My Oracle Support, geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• alle der letzten vier Monate

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der CEMLI-Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall geteilt durch die Umgebung angewendet wurden.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Angewendet: CEMLIs nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für die Änderungsanforderungen mit dem CEMLI-Typ in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet: PMPs nach Umgebung" die Option "Angewendet: PMPs nach Umgebung", und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: PMPs nach Umgebung" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem RFC-Typ "Orion", der PMP enthält, geteilt durch die Umgebung, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Orion-RFC-Typ, der PMP enthält und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurde, geteilt durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: PMPs nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: Die Tabellenansicht listet detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen mit dem RFC-Typ Orion auf, die PMP enthalten, die mit den Services Ihrer Organisation verknüpft sind und die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kunden- und Serviceebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet: Nach Schweregrad" die Option "Angewendet: Nach Schweregrad", und klicken Sie auf Anwenden.

Der Bericht "Angewendet: Nach Schweregrad" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen dividiert durch den Schweregrad, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden, geteilt durch den Schweregrad, wie in My Oracle Support definiert:

• 1-Critical

• 2-Significant

• 3-Standard

• 4-Minimal

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Nach Schweregrad" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht werden detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen aufgeführt, die den Services Ihrer Organisation zugeordnet sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Servicegrad. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet" die Option "Angewendet: Backups nach Umgebung" aus, und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: Backups nach Umgebung" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support, dividiert durch die Umgebung, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support, dividiert durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Backups nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support aufgeführt, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Servicegrad. Klicken Sie auf "Diagramme personalisieren", um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet": Aktualisierungen nach Umgebung, und klicken Sie dann auf Anwenden.

Der Bericht "Angewendet: Aktualisierungen nach Umgebung" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support, dividiert durch die Umgebung, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support geteilt durch die Umgebung.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf "Tabellenansicht öffnen", um die Tabellenansicht "Angewendet: Aktualisiert nach Umgebung" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support aufgeführt, die mit dem ausgewählten Service verknüpft sind und über das angegebene Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet: Backups nach Service" die Option "Angewendet: Backups nach Service", und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: Backups nach Service" enthält einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support, dividiert durch den Service, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support geteilt durch den Service.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Backups nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen mit dem Backuptyp in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden.

Standort: In der Diagrammansicht "Änderungen" auf Kundenebene. Klicken Sie auf Diagramme personalisieren, um die Liste "Personalisieren" zu öffnen. Wählen Sie im Abschnitt "Angewendet: Aktualisierungen nach Service" die Option "Angewendet: Aktualisierungen nach Service", und klicken Sie auf Anwenden. Informationen zum Zugriff auf die Ansicht "Änderungsdiagramm".

Der Bericht "Angewendet: Aktualisierungen nach Service" bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support geteilt durch den Service, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden:

• das letzte Jahr

• in den letzten 12 Monaten

Standardmäßig zeigt dieser Bericht Daten für drei Monate vor dem aktuellen Monat an. Die Berichtsperiode kann sowohl aus der Diagramm- als auch aus der Tabellenansicht geändert werden. Um eine benutzerdefinierte Berichtsperiode zu definieren, klicken Sie auf den Seitenzeitselektor in der oberen rechten Ecke oder auf den Widgetzeitselektor über dem Diagramm, wie im Abschnitt Berichte für verschiedene Zeiträume generieren unter Mit Oracle Pulse arbeiten beschrieben.

Mit dem Umgebungsfilter können Sie Ihre Daten weiter anpassen, wie unter Datensätze nach Umgebungstyp filtern beschrieben.

Diagrammansicht: Die Diagrammansicht bietet einen Überblick über die Anzahl der Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support geteilt durch den Service.

Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Diagramms auf Tabellenansicht öffnen, um die Tabellenansicht "Angewendet: Aktualisiert nach Service" im eingeblendeten Modus zu öffnen.

Tabellenansicht: In der Tabellenansicht sind detaillierte Datensätze für alle Änderungsanforderungen mit dem Aktualisierungstyp in My Oracle Support aufgeführt, die im angegebenen Zeitintervall angewendet wurden.