Verbindung zu Ihrem Desktop herstellen

Öffnen Sie Ihren Desktop immer über die Secure Desktops-Oberfläche.

Hinweis

Standardmäßig wird der Desktop mit dem Webclient geöffnet. Um den installierten Client zu verwenden, passen Sie die Einstellungen auf der Seite Voreinstellungen an.

  1. Klicken Sie in der linken Navigation auf Secure Desktops Interface auf Desktops.
  2. Klicken Sie auf den Namen des Desktops, oder wählen Sie im Menü die Option Öffnen.

    Ein Popup-Fenster Desktop öffnen wird geöffnet. Dieses Fenster dient nur zur Information und wirkt sich nicht auf die Anforderung zum Starten des Desktops aus. Wählen Sie Verwerfen, um dieses Fenster zu schließen. Andernfalls wird er nach dem Start des Desktops automatisch geschlossen. Wenn ein Timeout oder ein Fehler auftritt, wird ein Hilfefenster geöffnet.

    Bei erstmaliger Verbindung:

    • Zunächst hat der Desktop den Status Available - new desktop. Wenn Sie ihn öffnen, ändert sich der Status in Available - opening und dann in Available (siehe Desktopstatus).
    • Wenn der Desktop verfügbar ist, wählen Sie erneut Öffnen, um den Desktop zu öffnen.
    • Wenn Sie den installierten Client verwenden, erlauben Sie dem Browser, den Client zu öffnen und dann das Zertifikat zu akzeptieren.

    Sie können Ihren Desktop nicht öffnen? Siehe Desktop kann nicht geöffnet werden.

  3. Konfigurieren Sie Ihren Desktop nach Bedarf.