Fragebogenvorlagen konfigurieren

Unter diesem Thema wird beschrieben, wie die Optionen für Fragebogenvorlagen die Funktionen von Fragebogen beeinflussen. Nach der Erstellung eines Fragebogens anhand einer Vorlage können Sie einige dieser Optionen im Fragebogen überschreiben oder ändern.

Um einen Fragebogen zu erstellen, navigieren Sie zum Arbeitsbereich "Setup und Verwaltung" und wählen Sie folgende Optionen aus:

  • Setup: Personalentwicklung

  • Funktionsbereich: Fragebögen

  • Aufgabe: Fragebogenvorlagen

Klicken Sie auf der angezeigten Seite "Fragebogenvorlagen" auf Erstellen.

Scoring und Berechnungsregeln für Fragebögen

Sie können Fragebogen auswerten auswählen, um den Fragebogen für die Berechnung von Scores basierend auf den Antworten zu konfigurieren. Anhand der Vorlage erstellte Fragebögen können dann bewertet werden. Allerdings muss ein anhand einer bewerteten Vorlage erstellter Fragebogen nicht immer bewertet werden. Um einen Fragebogen zu bewerten, müssen Sie auch die Berechnungsregel für den Gesamtscore auswählen, die die Formel zur Berechnung der Scores angibt.

Hinweis: Scoring kann nur bei Subscriber-Anwendungen verwendet werden, die Scoring zulassen. Für den Touchpoints-Subscriber ist Scoring standardmäßig aktiviert, da Pulsumfragescores berechnet und als Diagramme in Oracle Touchpoints angezeigt werden müssen.

Wenn Sie die Vorlage bearbeiten und Fragebogen auswerten deaktivieren, hat dies keine Auswirkungen auf bereits vorhandene mit der Vorlage erstellte Fragebögen. Die Deaktivierung von Scoring betrifft nur Fragebögen, die zukünftig anhand der Vorlage erstellt werden.

Abschnittspräsentation und -reihenfolge

Ein Fragebogen enthält mindestens einen Abschnitt. Mithilfe von Abschnitten können Sie Fragen z.B. nach Typ oder Kategorie gruppieren.

Die Option Abschnittspräsentation legt die Verwendung der Abschnitte im Fragebogen fest. In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Abschnittspräsentation beschrieben.

Wert

Beschreibung

Keine Abschnitte

Es wird ein Abschnitt angezeigt, der alle Fragen enthält.

Abschnitte stapeln

Es werden mehrere Abschnitte gemäß den Angaben in der Option Abschnittsreihenfolge angezeigt.

Die Option Abschnittsreihenfolge legt die Reihenfolge der Abschnitte fest. In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Abschnittsreihenfolge beschrieben.

Wert

Beschreibung

Sequenziell

Es wird ein Abschnitt angezeigt, der alle Fragen enthält.

Zufällig

Jeder Teilnehmer zeigt die Abschnitte in einer anderen Reihenfolge an. Beurteilende zeigen die Abschnitte in fortlaufender Reihenfolge an, um Konsistenz bei der Prüfung der Antworten zu gewährleisten.

Sie können angeben, ob diese Werte von Fragebögen auf Basis dieser Vorlage überschrieben werden können.

Zulässige Antworttypen

Die Option Zulässige Antworttypen steuert die in einer Fragebogenvorlage enthaltenen Typen von Fragen. Fragen mit anderen Antworttypen können jedoch weiterhin zu einem mit dieser Vorlage erstellten Fragebogen hinzugefügt werden.

Abschnitte

Die Option Zusätzliche Fragen zulässig legt fest, ob autorisierte Benutzer Fragen in der Subscriber-Anwendung hinzufügen können. Beispiel: Für Beurteilungsdokumente verfügen nur Manager oder Mitarbeiter über die entsprechende Autorisierung.

Wenn Sie die Option Erforderlich wählen, müssen alle Fragen in diesem Abschnitt beantwortet werden.

Fragen- und Antwortreihenfolge

Die Werte für Fragenreihenfolge und Antwortreihenfolge steuern die Reihenfolge der Fragen und möglichen Antworten, die einem Teilnehmer angezeigt werden. Die Antwortreihenfolge kann nur bei Einfach- und Mehrfachauswahlfragen verwendet werden, die eine Liste von Antworten enthalten.

In dieser Tabelle werden die Werte für die Fragen- und Antwortreihenfolge beschrieben.

Wert

Beschreibung

Vertikal

Die Fragen werden in der angegebenen Reihenfolge angezeigt.

Zufällig

Jeder Teilnehmer zeigt die Fragen in einer anderen Reihenfolge an. Beurteilende zeigen die Fragen in fortlaufender Reihenfolge an, um Konsistenz bei der Prüfung der Antworten zu gewährleisten.

Sie können die Standardwerte dieser Optionen für einzelne Abschnitte überschreiben. Sie können auch angeben, ob diese Werte von Fragebögen auf Basis dieser Vorlage überschrieben werden können.

Fragen und Antworten in Abschnitten

Im Abschnitt "Fragen" können Sie Fragen für einen ausgewählten Abschnitt verwalten. Dabei haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Fügen Sie Fragen aus der Fragenbibliothek hinzu. Sie können die Antworttypen für diese Fragen ändern, nachdem Sie sie in der Vorlage hinzugefügt haben.

  • Sie können Fragen mit und ohne Scores erstellen. Die von Ihnen erstellten Fragen werden in die Fragenbibliothek aufgenommen. Sie müssen die Frage auch zum Abschnitt hinzufügen, nachdem Sie sie im Abschnitt erstellt haben.

  • Bearbeiten Sie Fragen. Ihre Änderungen werden auch in die Fragenbibliothek übernommen.

  • Entfernen Sie Fragen.

  • Ändern Sie die Reihenfolge der Fragen durch Ziehen im Abschnitt. Fragen werden in dieser Reihenfolge im Fragebogen angezeigt, wenn als Fragereihenfolge für den Abschnitt Vertikal eingestellt ist.

Wenn der Abschnitt selbst nicht erforderlich ist, können Sie einzelne Fragen als erforderlich kennzeichnen. Andernfalls müssen alle Fragen beantwortet werden.

Hinweis: Bei Fragen, die ursprünglich für Datumsantworten erstellt wurden, können Sie den Antworttyp nicht in Nur Text oder Rich Text ändern. Ebenso können Sie den Antworttyp für Fragen, die ursprünglich für Textantworten erstellt wurden, nicht in Datum ändern.

Prüfen

Im letzten Schritt können Sie die Abschnitte, Fragen, Antworten, das Antwortfeedback und Testscoring prüfen, bevor Sie die Fragebogenvorlage speichern.

Hinweis: Nachdem ein Fragebogen mithilfe einer Vorlage erstellt wurde, können Sie die Vorlage nicht mehr löschen. Sie können die Vorlage jedoch deaktivieren.