بيانات المتابعة
بيانات المتابعة هي إحدى أدوات تجهيز إعداد النظام الاختيارية لمهام أو رسائل العمل التي تتميز بسير عمل من النوع البسيط. ولا توفر الحزمة الأساسية واجهة مستخدم مخصصة لبيانات المتابعة، ويرجع السبب في ذلك إلى أن بيانات المتابعة تكون عامة وفقًا لتصميمها. ويتم من خلال النسخ المعدلة الخاصة بالمستخدم تكوين واجهة المستخدم الخاصة بها لعرض عملية الأعمال المخصصة المطلوبة. توضح الموضوعات الواردة بهذا القسم كيان بيانات المتابعة العام بالإضافة إلى كيفية تخصيصها.