Adicionando Solicitações de Abatimento
Também é possível adicionar solicitações de abatimento no portal Consulta de Solicitação de Abatimento. Use o seguinte procedimento para adicionar uma solicitação de abatimento:
- Selecione ou clique em Adicionar na barra de título da área Pesquisa de Solicitação de Abatimento. O usuário é levado ao Controle Central para selecionar o cliente que está preenchendo a solicitação de abatimento. Clique em Continuar quando a conta correta estiver no contexto.
- Selecione o Programa de Conservação associado à solicitação de abatimento e clique em OK.
- Preencha os detalhes da Solicitação de Abatimento, incluindo:
- Data da Solicitação para a solicitação de abatimento
- Detalhes do Cliente
- Detalhes do Contato
- Informações da Unidade Consumidora
- Detalhes de Autorização de Liberação de Pagamento
- Clique em Salvar. A solicitação de abatimento é exibida no portal de Solicitação de Abatimento.
- Edite a solicitação conforme necessário na área Solicitação de Abatimento.
- Adicione linhas de solicitação à solicitação usando a área Linha de Solicitação de Abatimento.