Eventos de Entrada de Log

Qualquer usuário pode adicionar uma entrada de log Detalhes do Usuário a uma Atividade a qualquer momento (mesmo que esteja concluída). Para obter mais informações, consulte a página Entrada de Atividade.

O portal Gerenciamento de Atividade permite que o usuário adicione uma entrada de log de Detalhes do Usuário a uma ou mais entradas selecionadas.

Além disso, o sistema cria várias entradas de log automaticamente. A tabela a seguir contém a lista de todos os eventos de log possíveis.

Evento Tipo de Log Status da Entrada de Atividade Conteúdo de Detalhes Conteúdo de Designada a (na entrada de Atividade e no Log da Atividade) ID do Usuário de Log Conteúdo de Enviado por (na entrada de Atividade)
Uma Atividade é criada (pelo sistema ou por um usuário) Criado Aberto ID do usuário que criou a Atividade
Uma Atividade é criada (pelo sistema ou por um usuário) com status Em Processamento Criado Em Processamento ID do usuário a quem essa Atividade foi designada ID do usuário que criou a Atividade Criando ID do usuário
Uma Atividade é concluída (pelo sistema ou por um usuário) Concluído Concluir ID do usuário que concluiu a Atividade
Um usuário toma para si uma Atividade aberta Atribuído Em Processamento Selecionada pelo usuário ID do Usuário de destino da designação ID do Usuário de destino da designação ID do usuário que designou a Atividade
Um supervisor designa uma Atividade a um usuário (também ocorre quando ele faz uma nova designação) Atribuído Em Processamento

Atribuída ao Usuário

 ID do Usuário de destino da designação ID do usuário que designou a Atividade ID do usuário que designou a Atividade
Um usuário encaminha uma entrada a outro usuário Encaminhado Em Processamento Detalhes de log especificados pelo usuário ID do Usuário de destino do encaminhamento ID do usuário que encaminhou a Atividade ID do usuário que encaminhou a Atividade
Um usuário encaminha uma entrada para uma função Encaminhado Aberto Encaminhado para a função Descrição da Função (ID da Função) + Detalhes do log especificados pelo usuário ID do usuário que encaminhou a Atividade ID do usuário que encaminhou a Atividade
Um usuário devolve uma Atividade Enviado Novamente Em Processamento Detalhes de log especificados pelo usuário ID do Usuário de destino da devolução ID do usuário que devolveu a Atividade ID do usuário que devolveu a Atividade
Um usuário adiciona uma entrada de log Detalhes do Usuário O status permanece inalterado Detalhes de log especificados pelo usuário ID do usuário que adicionou a entrada
Um usuário substitui manualmente a prioridade Substituir Prioridade O status permanece inalterado Prioridade alterada de valor antigo para valor novo ID do Usuário de destino da designação ID do usuário que fez a alteração
A prioridade é atualizada por um algoritmo de cálculo de prioridade Prioridade Calculada O status permanece inalterado Prioridade alterada de valor antigo para valor novo O ID do usuário que adicionou ou atualizou a Atividade ou o usuário associado à tarefa em batch Recalcular Prioridade.