Récapitulatif des tâches - Email
Le produit de base inclut un exemple de processus de requête qui envoie un email aux utilisateurs ayant des tâches non finalisées et pour lesquelles le nombre de jours spécifié a été dépassé.
Configurer le type de requête par email
- Définissez un type de message sortant. L'objet métier généralement défini pour le type de message sortant est F1-EmailMessage.
- Définissez un système tiers qui contient le type de message sortant dans l'une de ses étapes. Dans la configuration, déterminez si la communication utilise un traitement SOA, batch ou en temps réel lors de l'envoi de notifications par email. Pour plus d'informations sur la configuration nécessaire aux différentes méthodes de traitement, voir Messages sortants.
- Créez un type de requête à l'aide de l'objet métier F1-TodoSumEmailTyp.
- Configurez le type de requête avec le type de message sortant et le système tiers.
- Indiquez des valeurs pour le seuil, l'objet de l'email et l'adresse email.
- Si vous souhaitez que des emails de ce type soient envoyés périodiquement, entrez une valeur pour le paramètre de fréquence.
Prévisualiser la requête par email
- Cliquez sur Enregistrer pour soumettre la requête.
- Cliquez sur Annuler pour annuler la requête.
- Cliquez sur Aperçu pour afficher un échantillon d'enregistrements conformes aux critères de sélection de cette requête. Ces informations s'affichent sur une matrice distincte. En outre, la matrice affiche le nombre total d'enregistrements qui seront traités lors de la soumission de la requête. A partir de cette matrice, vous pouvez cliquer sur Enregistrer pour soumettre la requête, sur Retour pour ajuster les paramètres ou sur Annuler pour annuler la requête.
Soumettre la requête par email
Lors de l'enregistrement d'une requête par email, la tâche n'est pas immédiatement soumise pour un traitement en temps réel. L'enregistrement est enregistré avec l'état En attente et un processus de surveillance de l'objet métier de cet enregistrement est chargé de faire passer l'enregistrement à l'état Finalisé.
Tant que l'enregistrement est En attente, vous pouvez le modifier pour ajuster ses paramètres. La logique d'aperçu décrite ci-dessus peut être répétée pendant la modification d'un enregistrement.
Le travail réel de la requête, comme la génération d'un email, est effectué lors du passage à l'état Finalisé (à l'aide d'un algorithme de traitement d'entrée pour l'objet métier).