Niveau de fiabilité

Dans certains cas, il se peut que quelque chose soit suspecté mais non confirmé. Le système d'origine doit pouvoir affecter un "niveau de fiabilité" à l'indicateur métier.

Par exemple, Oracle Utilities Analytics Insights ou d'autres plates-formes d'apprentissage automatique regrouperont et analyseront de grandes quantités de données afin d'identifier les informations potentielles nécessitant une investigation. Ces plates-formes peuvent lancer un indicateur métier avec un niveau de fiabilité Suspect.

Une application recevant cet indicateur métier peut faire passer le niveau de fiabilité soit à Confirmé, soit à Rejeté.

• • Le fait de définir le niveau de fiabilité sur Confirmé équivaut à un vrai positif.

  • Le fait de définir le niveau de fiabilité sur Rejeté équivaut à un faux positif.

A noter que l'application qui reçoit un indicateur métier est chargée de prendre les mesures correspondant à sa valeur selon les règles de gestion. Toute mise à jour du niveau de fiabilité peut être communiquée aux autres produits qui ont reçu le même indicateur métier, si nécessaire.

En outre, la création d'un indicateur métier dans l'application avec le niveau de fiabilité Manqué permet de signaler des données clés manquées. C'est l'équivalent d'un faux négatif.

L'implémentation d'un fournisseur d'énergie pouvant comporter de nombreuses applications installées qui prennent en charge les indicateurs métier, il est suggéré de se conformer aux principes suivants pour la mise à jour du niveau de fiabilité :

• Si le produit Oracle Utilities Service Order Management est implémenté, le charger de mettre à jour le niveau de fiabilité et de communiquer la mise à jour aux autres produits.

• Sinon, considérer que c'est le produit Oracle Utilities Customer Care and Billing qui assure l'orchestration du travail terrain et que c'est lui qui doit mettre à jour le niveau de fiabilité et le communiquer aux autres produits.

Aucune logique produit n'est fournie pour la mise en oeuvre de ces principes mais les objets métier fournis par les différentes applications intégrables la permettent.

Mises à jour de l'indicateur métier par un système tiers

Lorsque le produit chargé de la mise à jour du niveau de fiabilité effectue une modification, il doit émettre un message sortant pour alerter les autres produits. Côté récepteur, le même service Web entrant et le même script de service Synchronisation d'indicateur métier sont chargés de la mise à jour. Pour plus d'informations, voir Création des indicateurs métier.