انتقال سريع إلى المحتوى الرئيسي
الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer Cloud Service User Guides)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
تحديد خيارات أمر الخدمة
إعداد النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
دلائل مستخدم الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer Cloud Service User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم لإدارة إطار العمل
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
تكوين تطبيق من العميل إلى العداد
تحديد الخيارات العامة
تحديد الخيارات على مستوى النظام
تحديد خيارات المعاملات المالية
تحديد خيارات العميل
تحديد خيارات أمر الخدمة
أوامر الخدمة
تحديد مواقع الفصل
تحديد ملفات بيانات الأنشطة الميدانية وأنواعها
إعداد أنواع النشاطات الميدانية
إعداد ملفات بيانات أنواع النشاطات الميدانية
إعداد أسباب إلغاء العمل الميداني
إعداد ملاحظات النشاط الميداني
إعداد أنواع مكالمات الانقطاع المؤقت
إعداد أنواع اتصالات طلبات الخدمة
إعداد فئات الخدمة
إعداد رموز الخدمة
التطبيقات الخارجية لإدارة أوامر الخدمة
إعداد نشاطات أوامر الخدمة
إعداد النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
التعرف على النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
كيفية عمل النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة؟
معالجة النشاط الميداني لأوامر الخدمة
اتصال النشاط الميداني لأمر الخدمة
أوامر انتقاء غير مرتبطة
إعداد أنواع النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
تكوين أسباب إعادة جدولة النشاط الميداني لأمر الخدمة
إعداد أنواع المهام الميدانية
تحديد خيارات الائتمان والتحصيلات
تحديد خيارات الأصل
تحديد خيارات الموقع
تحديد خيارات الجهاز
تحديد خيارات تركيب الجهاز
تحديد خيارات القياس بالجهاز
تحديد خيارات المراجعة وتحرير البيانات والتقدير
تحديد خيارات الاستهلاك
تحديد خيارات وقت الاستخدام
تحديد خيارات نقاط الخدمة والعقارات
تحديد دورات الفواتير والقياس
تحديد نوع اتفاقية الخدمة (أنواع اتفاقية الخدمة)
تحديد خيارات علاقة اتفاقية الخدمة
تحديد خيارات نقاط ائتمان الخدمة
تحديد خيارات القرض
تحديد خيارات المدفوعات المقدمة
تحديد خيارات عرض الأسعار
تحديد خيارات إدارة طلبات المتابعة
تحديد خيارات الاتفاقية الشاملة
ملحق التقارير
تحديد خيارات معالجة تجاوز الاستحقاق
تحديد خيارات عدادات الخدمة المدفوعة مسبقًا
تحديد خيارات برنامج الصيانة
تحديد خيارات السوق المفتوح
تحديد خيارات عقد المستهلك
التكوين
التكامل
تحديد خيارات الاتصال
تحديد خيارات استخراج البيانات
تحديد خيارات التجميع
تحديد خيارات مزامنة الاستهلاك
تحديد خيارات لوحة المعلومات
تحديد خيارات إعادة معالجة القياس
إدارة مراحل المعلومات
تحديد خيارات وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
تشغيل التقدير الدوري الأولي
تحديد خيارات الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
تحديد خيارات الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
موفق جيت واي الشبكات الذكي
تحديد خيارات التسوية
أساس الخدمة السحابية للخدمات والمرافق من أوراكل
إعداد النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
التعرف على النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة
كيفية عمل النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة؟
معالجة النشاط الميداني لأوامر الخدمة
اتصال النشاط الميداني لأمر الخدمة
أوامر انتقاء غير مرتبطة
