Manutenção de Contatos

Este portal é usado para exibir um Contato.

Você pode acessar o portal de pontos de serviço, assinaturas de uso e locais fora de serviço (quando o Gerenciamento de Dispositivo Operacional estiver instalado). Quando você seleciona o contato em um ponto de serviço, contrato de uso ou local fora de serviço, é levado ao portal de manutenção para exibir o registro selecionado.

As seguintes zonas podem aparecer como parte da página da guia Principal:

  • Contato: define os atributos básicos do contato
Observação: os contatos são criados com base no Atendimento ao Cliente e nas Pessoas de Faturamento por meio da Sincronização de Dados Mestre do Cliente para Medir. Os contatos só devem ser atualizados por meio do portal Customer Care and Billing Person.