Definindo Perguntas do Histórico de Serviços
Use o portal Pergunta do Histórico de Serviços para exibir e manter perguntas de Histórico de Serviços.
Para obter mais informações, consulte Noções Básicas sobre Perguntas do Histórico de Serviços.
É possível acessar o portal selecionando Admin, Gerenciamento de Ativos e Pergunta do Histórico de Serviços. Você será levado para um portal de consulta com opções de pesquisa. Depois que seu registro for selecionado, você é levado ao portal de manutenção para visualizar e manter o registro selecionado.
As seguintes zonas podem aparecer como parte da página da guia Principal:
- Pergunta: Esta zona fornece informações sobre a pergunta.
- Lista de Histórico de Serviço: Esta zona exibe uma lista de tipos de histórico de serviço que fazem referência à pergunta.