صيانة اشتراكات الاستهلاك
يتم استخدام هذه البوابة لعرض اشتراك الاستهلاك وصيانته.
لمزيد من المعلومات الوظيفية، ارجع إلى معلومات حول اشتراكات الاستهلاك أو معلومات حول احتساب الاستهلاك.
يمكنك الوصول إلى البوابة من القائمة > الاستهلاك > اشتراك الاستهلاك. يتم نقلك إلى بوابة استعلام بخيارات للبحث. وبمجرد تحديد سجل، ستنتقل إلى بوابة الصيانة لعرض السجل المحدد وصيانة بياناته.
يمكن أن تظهر المناطق التالية كجزء من صفحة علامة التبويب رئيسي الموجودة بالبوابة:
- اشتراك الاستهلاك: يتم من خلال هذا النطاق تحديد المعلومات الأساسية المتعلقة باشتراك الاستهلاك، بما في ذلك تجاوزات المعامل ومجموعات الاستهلاك ونقاط الخدمة.
- المشارك في السوق لاشتراك الاستهلاك: يسرد المشاركون في السوق المرتبطون باشتراك الاستهلاك (عبر المشاركين في السوق لاشتراك الاستهلاك)
- اشتراكات الاستهلاك الفرعي: عرض خمسين بالمائة من اشتراكات الاستهلاك "الفرعية" لاشتراك الاستهلاك الرئيسي المعروض في منطقة "اشتراك الاستهلاك". لا يتم عرض هذه المنطقة إلا لاشتراكات الاستهلاك "الرئيسية".
ملاحظة: يتم إنشاء اشتراكات استهلاك من اتفاقيات خدمة العملاء والفوترة من خلال مزامنة البيانات الرئيسية لتطبيق من العميل إلى العداد. يجب عدم تعديل اشتراكات الاستهلاك التي يتم إنشاؤها من اتفاقيات الخدمة باستخدام هذه البوابة.