Um Acordo de Serviço Pode Ter Muitos Tipos de Relacionamento

Conforme descrito nas seções anteriores, um serviço pode ser subdividido em subcategorias. Cada tipo de serviço pode ter zero, uma ou mais subcategorias. Chamamos cada subcategoria de Tipo de Relacionamento do Acordo de Serviço. Os tópicos desta seção fornecem informações sobre tipos de relacionamento do acordo de serviço.