Pesquisar Instalações

O Controle Central permite que os usuários procurem uma pessoa, conta e/ou unidade consumidora usando vários critérios de pesquisa.

As seguintes opções de pesquisa são fornecidas no produto base:

• Nome e Endereço: pesquisa contas, pessoas e/ou unidades consumidoras usando o nome e/ou o endereço de serviço de uma pessoa.

• ID da Conta: pesquisa uma conta usando um ID da Conta.

• Contato da Pessoa: pesquisa contas/pessoas usando um contato da pessoa.

• Número de Telefone: pesquisa contas/pessoas usando um número de telefone.

• Tipo/Valor de ID da Pessoa: pesquisa contas/pessoas usando um identificador de pessoa.

• Valor/Tipo Geográfico: pesquisa uma unidade consumidora usando o identificador geográfico da unidade consumidora ou de um de seus pontos de serviço.

Consulte a ajuda da área de cada opção de pesquisa para obter detalhes sobre os critérios de pesquisa.

Nas listas de resultados da pesquisa, é possível selecionar um registro para ir até Controle Central - Informações da Conta, onde as informações sobre o cliente são exibidas. Também é possível ir para outras páginas no Controle Central para visualizar mais informações sobre a conta, pessoa e/ou unidade consumidora.

Pesquisa de Medidor

O Controle Central não fornece uma opção para pesquisar usando um ID do medidor. Se você souber o identificador do medidor, transfira para Pesquisa 360 Graus por Dispositivo e procure o medidor. Use os hiperlinks para navegar até Visualizações de 360 Graus, para ver mais detalhes sobre o medidor e seus componentes de medição e ponto de serviço relacionados.

Pesquisa de Item

O Controle Central não fornece uma opção para pesquisar usando um ID de item. Se você souber o identificador do item, transfira para Pesquisa 360 Graus por Dispositivo e procure o item. Use os hiperlinks para navegar até Visualizações de 360 Graus, para ver mais detalhes sobre o item e seu ponto de serviço relacionado.