Empréstimos São Acordos de Serviço
Os empréstimos são iniciados pela criação de um acordo de serviço de empréstimo para um cliente. O acordo de serviço de empréstimo (e seu tipo de acordo de serviço) contém termos do empréstimo, incluindo o valor, valor de pagamento periódico, número de períodos de amortização, tarifa de juros e periodicidade das faturas. Os acordos de serviço de empréstimo se parecem como outros acordos de serviço de muitas maneiras:
- O sistema fatura o cliente para o valor de pagamento periódico com o uso de informações no acordo de serviço.
- O cliente paga o valor faturado.
- Se o cliente não pagar, crédito e cobranças poderão iniciar um processo de cobrança para incentivar o cliente a efetuar o pagamento (dependendo de como a classe de débito de empréstimo tiver sido configurada em seu sistema).
Os acordos de serviço de empréstimo diferem de outros acordos de serviço das seguintes maneiras:
- Os empréstimos têm cobranças de juros.
- Os empréstimos têm programações de amortização.
- Os acordos de serviço são mantidos em uma transação separada (para obter informações, consulte Empréstimo - Principal ).
Os acordos de serviço de empréstimo são criados com o uso de Iniciar/Parar. Os acordos de serviço de empréstimo são criados com o uso de início/parada, assim como todos os demais acordos de serviço. A transação de início/parada possui uma funcionalidade de empréstimo especial que permite que um operador especifique os termos de empréstimo do acordo de serviço descritos anteriormente. Uma opção de início pode ser especificada para substituir o fator de faturamento de juros do tipo de acordo de serviço.