Acordos de Pagamento Orientados por Fatura
Um acordo de pagamento é um acordo com um cliente para quitar o débito de inadimplência em parcelas faturadas . As faturas enviadas aos clientes com acordos de pagamento contêm cobranças relativas aos serviços atuais e ao valor da parcela do acordo de pagamento.
Nomenclatura. Algumas organizações denominam os acordos de pagamento como acordos de "fatura atual aumentada", porque as faturas do cliente contêm cobranças relativas ao débito atual e ao valor da parcela. Depois que o cliente paga o débito inadimplente, o acordo de pagamento é fechado e as faturas do cliente contêm apenas as cobranças relativas ao débito atual.
Os tópicos desta seção descrevem como configurar um acordo de pagamento e como o sistema monitora os acordos em andamento.