帳戶 - 信用與催收
「信用評等」頁面包含影響帳戶的信用評等和限收現金分數的信用評等交易。若要檢視或修改這些交易,請開啟
,然後導覽至信用與催收頁面。頁面描述
催收類別可控制如何將帳戶的債務與催收準則做比較,以確定是否應開始催收處理。如需有關如何及何時複查帳戶債務的詳細資訊,請參考信用與催收概要。
預設備註。催收類別的預設值來自第一次新增帳戶時帳戶的客戶類別。您可以隨意置換它。
如果您需要防止信用與催收處理 (即帳戶債務監視與沖銷監視) 對帳戶進行複查,請使用將信用審查延至來定義這些處理可以再次複查帳戶負債的未來日期。
上次信用審查日期是帳戶債務監視 (ADM) 上次複查帳戶債務的日期。
強制帳戶負債監視複查。如果您希望帳戶債務監視在下次執行時複查帳戶的債務,只要將信用審查日期變更為遙遠的過去日期 (例如 1900 年 1 月 1 日) 即可。下次帳戶債務監視背景處理在「包含最少複查天數 (Y/N)」設為 Y 的情況下執行時,它會發現自上次複查帳戶債務之後已經過很長的時間並予以複查 (然後相應地設定信用審查日期)。
系統會顯示帳戶的目前信用評等。如需此數字的導出方式說明,請參閱如何計算帳戶的信用評等?。
系統會顯示帳戶的目前限收現金分數。如需此數字的導出方式說明,請參閱如何計算帳戶的限收現金分數?。
信用評等歷史捲軸針對與帳戶相關聯的每個信用評等歷史記錄都包含一個項目。下列欄位會顯示:
開始日期 這是信用評等交易影響帳戶信用評等與限收現金分數的第一個日期。
結束日期 這是信用評等交易影響帳戶信用評等與限收現金分數的最後一個日期。
「建立日期」訊息會使用安裝選項上的演算法來設定格式。
影響信用評等的幅度 這是信用評等交易對帳戶信用分數的影響。這應該是負數,因為分數越低,信用評等越差。
帳戶的信用評等會等於安裝記錄上定義的開始信用評等總額加上目前有效的信用評等扣點總和。當帳戶的信用評等低於安裝記錄上定義的信用評等臨界值時,帳戶的信用評等會在警示區域中顯示為警示。
影響限收現金分數的幅度 這是信用評等交易對帳戶限收現金分數的影響。分數越高,將此帳戶標示為限收現金的可能性越大。因此,應使用正數來提高分數。
帳戶的限收現金分數會等於安裝記錄上定義的開始限收現金分數加上目前有效的限收現金點數總和。當帳戶的限收現金分數超出安裝記錄上定義的限收現金臨界值分數時,在警示區域中和付款事件頁面上會將帳戶標誌為限收現金。
註釋 輸入註釋來說明建立交易的原因。