維護帳單

帳單用來與客戶溝通客戶財務義務變更。此區段中的主題描述如何維護帳單。

備註:

系統會在背景建立大部分帳單。系統處理計費週期排程時,會建立大部分帳單。您應該只需要存取帳單頁面,即可更正帳單或即時新增帳單。如需系統如何建立帳單的詳細資訊,請參考計費概要

請務必注意,使用者可直接修改的欄位很少。若要修改帳單上的大部分欄位,您必須變更來源資訊 (例如,服務協議、費率、抄表),然後重新產生帳單。例如,如果您想要變更帳單金額,則必須取消或新增帳單分段;修改帳單金額欄位,並無法變更帳單金額。如需說明如何執行常見帳單維護功能的逐步指示,請參考方式