維護客戶服務要求

此入口可用來顯示和維護客戶服務要求。

如需更多詳細資料,請參考瞭解客戶服務要求

若要檢視和維護客戶服務要求,請開啟功能表 > 客戶資訊 > 客戶服務要求 > 搜尋。您會被導引至查詢入口,其中具有搜尋客戶服務要求的選項。

選取客戶服務要求記錄之後,您會被導引至維護入口來檢視和維護選取的記錄。

您會看到以下區域:`
  • 客戶服務要求區域會顯示客戶服務要求的明細。

  • 客戶服務要求人員會顯示相關人員。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求帳戶會顯示相關帳戶。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求處所

    會顯示相關處所。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。
  • 客戶服務要求服務協議會顯示相關服務協議。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求合約會顯示相關合約。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求合約產品會顯示相關合約產品。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求服務地點會顯示相關服務地點。請選取記錄以前往可檢視和維護明細的特定入口。

  • 客戶服務要求相關物件會顯示其他相關實體。

如需詳細資訊,請參考區域的內嵌說明。