服務協議 - 雜項

雜項頁面包含描述服務協議相關雜項資訊的資訊。請使用功能表 > 客戶資訊 > 服務協議 > 搜尋,然後導覽至雜項頁面。

頁面描述

要求開始者會顯示開始此服務協議時,在「開始停止」頁面上的「要求者」欄位中輸入的資訊。

要求停止者會顯示停止此服務協議時,在「開始停止」頁面上的「要求者」欄位中輸入的資訊。

選取與客戶相關的 SIC。這通常只用於商業和工業客戶。

輸入與客戶相關的業務活動。這可用來進一步定義此合約所服務的活動類型。

帳單訊息方格包含要在服務協議帳單分段上顯示之訊息的相關資訊。一次性訊息和永久訊息都可以定義。當系統組合要在帳戶帳單上顯示的訊息 (作為帳單完成的一部分) 時,便會使用此資訊。如需詳細資訊,請參考帳單訊息的來源。會顯示以下欄位:

  • 針對帳單訊息,選取要在客戶帳單上顯示的訊息代碼。
  • 針對帳單訊息類型,使用「暫時」以指出訊息應該只連結至為帳戶產生的下一個帳單。如果訊息應顯示在每一張帳單上,請使用「永久」。請注意,預設值為「暫時」。

條款與條件 (T&C) 方格包含服務協議的條款與條件。使用開始選項來開始服務時,會預設此資訊 (使用開始選項上定義的條款與條件資訊)。您應該只有在需要微調預設值時,才需要變更此資訊。如需詳細資訊,請參考可以在服務協議上指定法律條款與條件。下列欄位會顯示:

  • 使用開始日期來定義條款與條件生效的日期。服務協議的開始日期預設值。
  • 使用結束日期來定義條款與條件失效的日期。只有當條款與條件會在明確的日期失效時,才需要指定此欄位。
  • 使用條款與條件來定義條款與條件的類型。