設定服務訂單現場活動重新排程原因
「重新排程原因」(D1-RescheduleReasonLookup) 可延伸查尋可用來定義重新排程現場活動的原因。重新排程原因是在現場活動,以及其上階服務訂單活動與更新協作活動中擷取。
使用下列步驟來定義服務訂單現場活動重新排程原因:
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選取管理、一般、可延伸查尋,以存取可延伸查尋的查詢入口。
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在業務物件欄位中輸入 "D1-RescheduleReasonLookup" (或在描述欄位中輸入「重新排程原因」),然後按一下搜尋。
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按一下搜尋結果之描述資料欄中的「重新排程原因」連結。
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按一下新增,然後輸入下列重新排程原因的明細 (下方未列出的欄位是選擇性的):
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重新排程原因:用來指定重新排程原因的代碼。
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狀態:重新排程原因的狀態。
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描述:重新排程原因的描述。這將顯示在服務訂單現場活動的重新排程原因下拉式列表中。
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按一下儲存。