صيانة طلبات التغيير
يتم استخدام بوابة طلب التغيير لعرض سجل طلب تغيير وصيانته.
لمزيد من المعلومات، ارجع إلى معلومات حول طلبات التغيير.
يمكنك الوصول إلى البوابة من القائمة، وتحديد إدارة الموارد، ثم تحديد طلب التغيير.
-
في حالة تحديد الخيار إضافة:
-
يمكن إنشاء طلب تغيير "عام" فقط.ملاحظة: يجب أن يكون إنشاء أي نوع آخر لطلب التغيير في السجل المرتبط بطلب التغيير. وبمجرد الانتقال إلى السجل المرتبط، تحدد أذونات المستخدم من يمكنه إنشاء طلب التغيير. يمكن للمستخدمين الذين لديهم أذونات كاملة تحديد تحرير لإجراء التغييرات الخاصة بهم أو تحديد زر إنشاء طلب تغيير مباشرةً من لوحة المعلومات. يمكن للمستخدمين الذين لديهم أذونات محدودة إنشاء طلب تغيير فقط من خلال تحديد زر إنشاء طلب تغيير مباشرةً من لوحة المعلومات. بمجرد إنشاء طلب التغيير، يمكن للمستخدمين الذين لديهم أذونات كاملة عرض طلب التغيير من خلال الانتقال مباشرةً إلى السجل المرتبط والنقر فوق الرابط التشعبي لطلب التغيير من المنطقة في لوحة المعلومات.
-
-
في حالة تحديد الخيار بحث:
-
يتم نقل المستخدم إلى بوابة استعلام تحتوي على خيارات للبحث عن طلب تغيير محدد. بمجرد تحديد طلب تغيير، يتم نقلك إلى بوابة الصيانة لعرض السجل المحدد وصيانته.
-
يمكن أن تظهر المناطق التالية كجزء من صفحة علامة التبويب رئيسي الموجودة بالبوابة:
- طلب التغيير: تعرض هذه المنطقة معلومات حول طلب التغيير، بما في ذلك وصف التغيير وأي معلومات تحذير.
- أصلي: تعرض هذه المنطقة التفاصيل الأصلية للطلب.
- مقترح: تعرض هذه المنطقة البيانات الأصلية مبدئيًا. يتيح تحديد الرابط التشعبي تحرير للمستخدم إمكانية تحديث البيانات إلى القيم المقترحة. تميز هذه المنطقة أسماء الحقول المحدثة وكذلك عناوين القوائم في السجل المرتبط إذا تم تغيير محتوى القائمة.
- المرفقات: تتيح هذه المنطقة للمستخدمين إمكانية إدارة كل أنواع المرفقات لسجل طلب التغيير.
يمكن أن تظهر المناطق التالية كجزء من صفحة علامة التبويب السجل للبوابة:
- سجل طلب التغيير: تعرض هذه المنطقة تفاصيل السجل لطلب التغيير.
- تاريخ طلب الموافقة: تعرض هذه المنطقة تواريخ الموافقة للطلب.