Roteamento de Aprovação

Uma vez enviada, a solicitação de aprovação é encaminhada para aprovação com base nas funções dos aprovadores e em suas decisões de aprovação. Por exemplo:

  • Uma Função Padrão: se o perfil de aprovação consistir em uma Função de Atividade com tipo de aprovação obrigatório ou padrão, os usuários com essa função receberão a notificação de aprovação, e qualquer um deles poderá aprovar a solicitação, contanto que a Função de Atividade tenha autoridade para o valor em dólares necessário.
  • Várias Funções/Todas Padrão: se o perfil de aprovação consistir em várias Funções de Atividade e todas forem padrão, qualquer Função de Atividade poderá aprovar a solicitação, desde que tenha a autoridade para o limite em dólares necessário.
  • Mistura de Funções Obrigatórias e Padrão: se o perfil de aprovação consistir em várias Funções de Atividade com uma mistura de obrigatórias e padrão, os usuários com a função obrigatória deverão aprovar a solicitação mesmo que os aprovadores padrão tenham autoridade baseada no limite de valor ou outros fatores. Em outras palavras, a função de aprovação obrigatória deve tomar uma ação concordando ou rejeitando a solicitação.
  • Timeout da Solicitação: se os aprovadores não responderem à solicitação dentro do tempo alocado pelo limite de timeout, o sistema enviará outra notificação aos aprovadores. Se a ação ainda não for tomada, a solicitação será movida para a próxima função de aprovação, conforme aplicável, e a próxima função receberá notificação.
  • Um Aprovador com Várias Funções: se um aprovador tiver várias Funções de Atividade em um perfil de aprovação para a solicitação, o sistema solicitará que essa pessoa indique qual função está aprovando. Por exemplo, o aprovador Jon está nas Funções de Atividade de supervisor e gerente. Quando uma solicitação de aprovação chega e Jon aprova a solicitação, uma caixa de seleção é aberta para permitir que Jon escolha em qual Função de Atividade a solicitação está sendo aprovada. Se Jon selecionar várias solicitações de aprovação para aprovar de uma só vez no Painel de Aprovação, Jon poderá receber um aviso para especificar uma Função de Atividade em Ação antes de selecionar uma ação. Isso significa que é necessário escolher uma função na lista suspensa Função de Atividade em Ação e clicar em Pesquisar para que o sistema saiba qual função você está usando para aprovar as solicitações.
  • Quantia de Aprovação Insuficiente: se uma solicitação de aprovação chegar para um registro com uma quantia em dólares maior do que qualquer pessoa no caminho de aprovação está autorizada a aprovar, o solicitante será notificado de que ninguém no perfil de aprovação tem autoridade suficiente. O solicitante então deve escolher um perfil de aprovação diferente e reenviar.
  • Uma Função Padrão: se um aprovador rejeitar a solicitação de aprovação, a solicitação será encerrada e os aprovadores adicionais no caminho de aprovação não serão notificados. O solicitante é notificado de que a solicitação foi rejeitada. Qualquer aprovador na rota pode rejeitar e encerrar o processo de aprovação, independentemente da autoridade de aprovação ou do valor limite. No entanto, isso não se aplica a aprovadores "apenas notificação".
  • Não Autorizado para Aprovação: algumas funções podem ser definidas como "não autorizadas para aprovação", mas elas ainda vão aparecer no caminho de aprovação. Esses aprovadores recebem notificação da solicitação e podem aprovar ou rejeitar, mas sua decisão é simplesmente registrada para que o próximo aprovador no caminho de aprovação esteja ciente de sua decisão. Essa definição só é aplicável a um perfil de aprovação sem valor.

    Se esse tipo de aprovador rejeitar a solicitação, o mesmo processamento será aplicado conforme descrito para "uma função padrão".