Contatos

Contatos geralmente são pessoas físicas ou jurídicas que devem ser contatadas em referência a um ponto de serviço, trabalho ou quaisquer outros problemas.

Contatos são referenciados nas localizações para fornecer uma pessoa ou negócio associado. Os principais atributos dos contatos são gerenciados no portal Contato. Por exemplo, um contato pessoal pode ser um cliente que liga para falar sobre um ativo ou um contato comercial pode ser um encarregado em uma localização de trabalho ou o supervisor de um almoxarifado. No portal Contato, o usuário pode clicar em Criar Chamada de Serviço para relatar um problema de serviço para o contato individual.