Activación del modo de servicios mínimos de diagnóstico
En un dispositivo Roving Edge, para poder crear un paquete de diagnóstico en modo de servicios mínimos, debe activar el modo de servicios mínimos en el dispositivo.
No es necesario activar el modo estándar si tiene previsto crear el grupo de diagnósticos en modo normal. Consulte Recopilación de información de diagnóstico del dispositivo Roving Edge Device.
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Desde el equipo, conéctese a la consola serie del dispositivo.
Consulte Cable the Roving Edge Device y Set Up Terminal Emulation.
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Introduzca la contraseña de desbloqueo.
Aparece el menú principal de la consola serie.
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Introduzca el número de menú que corresponde a Diagnostics (Diagnóstico).
Aparece el menú Diagnósticos:
Diagnostics Menu --------------------------------------- 1) Enable Diagnostics Data Collection Mode 2) Exit Diagnostics Data Collection Mode 3) Show Diagnostics Bundle Encryption Key 4) Help Enter command number (or press Ctrl+C to go back):
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En el Menú de diagnósticos, introduzca el número para Show Diagnostics Bundle Encryption Key.
Se muestra la clave de cifrado. Por ejemplo:
Diagnostics Bundle Encryption Key: abc1234567abc1234567abc1234567
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Copie la llave en un lugar seguro. Lo necesitará más tarde para descifrar el paquete de diagnósticos.
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Pulse Intro para volver al menú Diagnósticos.
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Introduzca el número de Ayuda.
La salida muestra cómo descifrar el archivo de paquete de diagnóstico después de descargarlo.
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Pulse Intro para volver al menú Diagnósticos.
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Introduzca el número para Activar Modo de Recopilación de Datos de Diagnóstico.
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Introduzca el número para el modo ActivarServicios mínimos.
El modo estándar está activado y se muestran las siguientes credenciales:
Data Collection Minimum Services Mode Enabled. ----------------------------------- | Basic Auth: (One Time password) | | user: diag | | password: <generated-passwd> | ----------------------------------- Confirm device reboot to enable diagnostics data collection minimum services mode (Y/y): Please Enter:
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Copie el usuario y la contraseña en un lugar seguro. Es posible que necesite estas credenciales si los Servicios de Soporte Oracle le ayudan a enviar el paquete.
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Introduzca Y para reiniciar el dispositivo.
El dispositivo se reinicia con los servicios mínimos necesarios para crear el paquete de diagnósticos.
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Después de reiniciar el dispositivo, desbloquee el dispositivo como de costumbre.
Siguiente paso