Referencia de integración de ventas de Oracle Customer Experience (CX)
Muestra componentes certificados, operaciones soportadas, reglas de coincidencia y atributos soportados listos para usar por defecto para la integración entre Oracle CX (Sales) y Oracle Access Governance.
Componentes de Oracle CX (Sales) certificados para la integración con Oracle Access Governance
Las siguientes consideraciones del sistema Oracle CX (Sales)
| Tipo de Componente | Componente |
|---|---|
| Sistema | Oracle Fusion Cloud Applications 24C (11.13.24.07.0) o posterior |
Modos de configuración soportados para integraciones de Oracle CX (ventas)
Las integraciones de Oracle Access Governance se pueden configurar en diferentes modos de configuración según el requisito de datos de identidad de vinculación y cuentas de aprovisionamiento.
- Sistema gestionado
Operaciones soportadas al aprovisionar en Oracle CX (ventas)
El sistema orquestado de Oracle CX (Sales) soporta las siguientes operaciones de cuenta al aprovisionar una identidad:
- Crear cuenta (usuario de recurso con rol de organización y organización asignado)
- Actualizar cuenta (usuario de recurso con rol de organización y organización asignado)
- Suprimir cuenta (se suprime el usuario de recurso)
- Asignar rol de recurso
- Revocar rol de recurso
Para obtener más información, consulte Visión general funcional de Oracle Access Governance Integration e Integración de Oracle Access Governance con Oracle CX (ventas).
Atributos soportados por defecto para Oracle CX (ventas)
Oracle Access Governance soporta los siguientes atributos por defecto de Oracle CX (Sales).
| Entidad | Atributo de CX de Oracle | Atributo de cuenta de Oracle Access Governance | Nombre mostrado de atributo de identidad de Oracle Access Governance |
|---|---|---|---|
| usuario de recurso | __UID__ (ResourcePartyNumber) | UID | Identificador Único |
| __NAME__ (Correo electrónico de recurso) | nombre | Nombre | |
| Nombre | nombre | Nombre | |
| Apellido | apellido | Apellido | |
| Unidad de negocio | unidad de negocio | Unidad de Negocio | |
| Entidad jurídica | entidad legal | Entidad jurídica | |
| Tipo de persona | tipo de persona | Tipo de persona | |
| Fecha de inicio de recurso | startDate | Fecha de inicio | |
| Fecha de finalización de recurso | endDate | Fecha de Finalización | |
| ID de organización de recurso | organización de recursos | Organización de recurso | |
| Código de rol de organización de recurso | rol resourceOrganization | Rol de organización de recurso | |
| roles de recursos | Roles | Roles | |
| ORGANIZACIÓN DE RECURSOS | __UID__ (ID de organización) | UID | Identificador Único |
| __NAME__ (Nombre) | nombre | Nombre | |
| ROL DE ORGANIZACIÓN DE RECURSOS | __UID__ (código de rol) | UID | Identificador Único |
| __NAME__ (Nombre de rol) | nombre | Nombre | |
| CERO DE RECURSOS | __UID__ (código de rol) | UID | Identificador Único |
| __NAME__ (Nombre de rol) | nombre | Nombre | |
| Descripción de rol | descripción | Descripción |
Reglas de confrontación por defecto
Para asignar cuentas a identidades en Oracle Access Governance, asigne una regla de coincidencia para cada sistema orquestado.
La regla de coincidencia por defecto para el sistema orquestado de Oracle CX (Sales) es la siguiente:
| Modo | Regla de confrontación por defecto |
|---|---|
|
Sistema gestionado
La confrontación de cuentas comprueba si las cuentas entrantes coinciden con las identidades existentes. |
Valor de pantalla:
|
Para aplicar una regla de coincidencia, consulte Coincidencia de atributos de identidad y cuenta con reglas de correlación.
Después de la implantación de la regla de coincidencia, puede ver la información coincidente.