Crear repositorio de activos base de Oracle Content Management

Esta siguiente sección es específica de los objetos de negocio de Oracle Sales and Service en los que desea exponer esta integración de OCM. En este ejemplo, utilizaremos solicitudes de servicio, pero cualquier objeto de negocio de Fusion Sales and Service se puede actualizar mediante estos pasos, como oportunidades, campañas, eventos, etc.

Para cada solicitud de servicio (como ejemplo) que se crea en la aplicación Oracle Sales and Service, se creará una recopilación correspondiente dentro de un repositorio de activos base de OCM especificado.

Es importante tener en cuenta que se debe crear un usuario empresarial de OCM único con privilegios de administrador de contenido para esta integración, ya que este usuario tendrá acceso completo a todas las recopilaciones del repositorio de activos de OCM que se crean. Haremos referencia a este usuario como usuario de integración.

Configuración de los valores de seguridad de la interfaz de usuario embebida de OCM

Para permitir que el contenido embebido de OCM se exponga en la aplicación Oracle Sales and Service:

Descripción de la ilustración system-security.png

1. Conéctese a Oracle Content Management como usuario de integración.
2. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en ADMISTRATION (ADMISTRACIÓN) y, a continuación, en System (Sistema).

   Nota:

   Si la opción System (Sistema) no está disponible en el menú de navegación, el usuario actual no tiene permisos de administrador de contenido.
3. Seleccione Seguridad en el menú desplegable justo a la derecha del texto del sistema en la página principal.
4. En la sección Contenido embebido, asegúrese de que la opción Permitir la visualización de contenido embebido de Oracle Content Management en otros dominios está activada.
5. En el campo Dominios permitidos, agregue la URL de la aplicación Oracle Sales and Service que se utilizará en esta integración (por ejemplo, fusionServer.com). Si ya existen otros servidores en la lista, agregue este servidor al final separado por una coma sin espacios.
6. Haga clic en Guardar.

Creación de una taxonomía

Para crear una taxonomía que se utilizará en el repositorio de activos base de OCM especificado para la seguridad de gestión de registros:

1. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en ADMISTRACIÓN y, a continuación, en Contenido.

   Nota:

   Si la opción Contenido no está disponible en el menú de navegación, el usuario actual no tiene permisos de administrador de contenido.
2. Seleccione Taxonomías en el menú desplegable situado justo a la derecha del texto Contenido en la página principal.
3. Haga clic en Crear en la parte derecha de la página y complete los siguientes campos:
   
   
   Descripción de la ilustración taxonomysecurity.png
   
   
   1. En el cuadro de diálogo Crear seguridad de taxonomía, en el campo Nombre, especifique el nombre de la taxonomía (por ejemplo, Seguridad de taxonomía de CRM).
   2. En el campo Descripción, introduzca el texto "Taxonomía utilizada para proteger los documentos creados mediante los anexos gestionados de CRM".
   3. Seleccione Crear.
   4. En la página de taxonomía, seleccione Agregar categoría, en el campo Nombre de categoría recién creado, cambie el valor a Restringido y, a continuación, Intro.

      Nota:

      También se pueden agregar otras categorías, pero para esta demostración hemos mantenido la taxonomía simple.
   5. Haga clic en Listo en la parte superior derecha de la página.

Para promocionar la taxonomía creada anteriormente para que esté disponible para el repositorio de activos base:

1. En la lista de taxonomías, seleccione la casilla de control situada justo a la izquierda de la taxonomía que acaba de crear.
2. Haga clic en Promocionar.
   1. En el cuadro de diálogo Promocionar taxonomía, seleccione la casilla de control Confirmar para continuar.
   2. Haga clic en Promocionar.

Creación de un repositorio de activos base

Para crear el repositorio de activos base que contendrá los activos relacionados con los anexos gestionados de CRM:

1. Seleccione Repositorios en el menú desplegable situado justo a la derecha del texto Contenido en la página principal.
2. Haga clic en Crear en la parte derecha de la página y, a continuación, seleccione Repositorio de negocio en la lista desplegable, complete los siguientes campos:
   
   
   Descripción de la ilustración businessrepo.png
   
   
   1. En el cuadro de diálogo Crear repositorio de negocio, en el campo Nombre, especifique el nombre del repositorio (por ejemplo, Anexos de CRM).
   2. En el campo Descripción, introduzca el texto "Repositorio de negocio de activos utilizado para almacenar los activos creados mediante la integración de CRM".
   3. En el campo Tipos de activos, agregue los tipos de activos que desea permitir en el repositorio de anexos de CRM. Por ejemplo, agregue tipos de archivo, imagen y vídeo al repositorio para admitir la mayoría de los documentos generales. Sin embargo, también se pueden soportar activos digitales y elementos de contenido mediante esta integración.
   4. En el campo Taxonomías, agregue la taxonomía que también se creó anteriormente (por ejemplo, Seguridad de taxonomía de CRM).
   5. Haga clic en Guardar.

Para obtener el ID del repositorio de activos que se acaba de crear anteriormente, que se utilizará más adelante en la integración:

Descripción del activo de ilustración: repo.png

1. Abra la ventana de la consola de desarrollador en el explorador (por ejemplo, pulsando F12 en Chrome).
2. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Activos.
3. En el menú desplegable, seleccione el repositorio que se ha creado en los pasos anteriores (por ejemplo, Anexos de CRM).
4. En la URL del explorador, copie el ID de repositorio único para este repositorio específico (por ejemplo, F00558AD5D464EE795B1FD4D0C42FFFF). Este ID de repositorio de activos único se utilizará más adelante en la integración como OCMBaseRepositoryId.

Nota:

Los usuarios se deben compartir manualmente como mínimo visor de este repositorio de activos base, ya sea directa o indirectamente a través de un grupo para que esta integración funcione.