Utilisation de l'application mobile

Utilisez l'application mobile Oracle Cloud Infrastructure pour voir les détails des ressources et apporter des modifications à vos ressources.

  • Vérifiez les alertes, les avis et les limites lorsque vous êtes en déplacement.
  • Accédez rapidement aux informations sur les ressources d'infrastructure, la facturation et les données d'utilisation.
  • Démarrez, arrêtez, redémarrez ou supprimez des ressources depuis votre appareil mobile.

En savoir plus sur l'installation et l'utilisation de l'application.

Télécharger maintenant

Pour télécharger et installer l'application, sélectionnez le badge Google Play Store ou Apple App Store ci-dessous et suivez les instructions du lien.

Pastille Google Play Store

Badge Apple App Store

Sinon, dans Google Play Store ou Apple App Store, recherchez Oracle Cloud Infrastructure, sélectionnez l'application et suivez les étapes d'installation.

Cette application est prise en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

  • Android 8 et versions ultérieures
  • iOS 11 et versions ultérieures

Connexion

Pour vous connecter à l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, utilisez les données d'identification et les étapes que vous utilisez pour vous connecter à la console. Pour plus d'informations, voir Présentation des options de connexion. Pour faciliter le basculement entre les comptes de la console et les locations, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes à l'application mobile. Pour une connexion plus rapide, activez la connexion automatique.

Lors de votre première connexion, vous devez lire et accepter le contrat de licence d'utilisateur final pour accéder à l'application.

Utilisation de plusieurs comptes

Pour faciliter le basculement entre les comptes de la console et les locations, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes à l'application mobile.

Pour ajouter un compte

Lorsque vous ajoutez un nouveau compte, l'application vous connecte automatiquement au nouveau compte ajouté. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Dans l'écran Comptes, sélectionnez Ajouter un compte. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Ajouter un compte.
  4. Connectez-vous au nouveau compte. Le compte est ajouté à votre liste de comptes et vous êtes connecté au nouveau compte ajouté.
Pour changer de compte

Pour passer à un compte qui est déjà dans l'application, procédez de la manière suivante. Pour passer à un nouveau compte, suivez les étapes sous Pour ajouter un compte.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Dans la liste des comptes, sélectionnez le menu Actions (trois points) du compte vers lequel vous voulez passer, puis sélectionnez Passer à ce compte. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Oui.
Pour supprimer un compte

Lorsque vous supprimez un compte, vous supprimez également les données d'identification enregistrées pour ce compte.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Dans la liste des comptes, sélectionnez le menu Actions (trois points) pour le compte à supprimer, puis sélectionnez Supprimer ce compte. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Oui.

Activation de la connexion automatique

Pour une connexion plus rapide à l'application mobile, vous pouvez activer la connexion automatique. La connexion automatique utilise une clé d'API pour vous authentifier lorsque vous accédez à l'application. Vous restez connecté jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. La clé privée et l'empreinte numérique générées sont chiffrées et stockées dans le magasin de clés Android ou le trousseau iCloud, selon le système d'exploitation de votre appareil. Ce chiffrement et ce stockage garantissent que vos informations ne sont accessibles qu'au moyen de l'application mobile Oracle Cloud Infrastructure. Pour plus d'informations sur les clés d'API, voir Utilisation des mots de passe de console et des clés d'API.

Pour activer la connexion automatique :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.

  2. Sous Paramètres de compte actif > Sécurité de connexion, pour Activer l'authentification automatique, sélectionnez Activé ou Désactivé. Une fois activée, la connexion automatique est utilisée la prochaine fois que vous ouvrez l'application.

    La génération de la clé de signature d'API peut prendre quelques minutes. La connexion automatique est disponible après la génération de la clé.

Après avoir activé la connexion automatique, si vous voulez rechercher la clé d'API utilisée par l'application :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Sous Paramètres de compte actif > Sécurité de connexion, l'empreinte numérique de la clé d'API est la clé de signature d'API que l'application mobile utilise.

La limite est de trois clés d'API par utilisateur. Si votre compte a atteint cette limite, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction dans l'application mobile tant que vous n'avez pas supprimé l'une des clés d'API existantes. Vous pouvez utiliser la console pour supprimer des clés de signature d'API.

Pour supprimer une clé de signature d'API
La procédure suivante fonctionne pour un utilisateur standard ou un administrateur. Les administrateurs peuvent supprimer une clé d'API pour un autre utilisateur ou pour eux-mêmes.
  1. Consultez les détails de l'utilisateur :
    • Si vous supprimez une clé d'API pour vous-même : Dans le menu de navigation , sélectionnez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres de l'utilisateur.
    • Si vous êtes administrateur et que vous supprimez une clé d'API pour un autre utilisateur : Ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Identité et sécurité. Sous Identité, sélectionnez Utilisateurs. Localisez l'utilisateur dans la liste, puis sélectionnez son nom pour voir les détails.
  2. Sélectionnez Clés d'API.
  3. Sélectionnez le menu Actions (trois points) pour la clé d'API à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
  4. Confirmez à l'invite.
La clé d'API n'est plus valide pour l'envoi de demandes d'API.

Sécurisation de votre compte si votre appareil est compromis

Si la connexion automatique est activée dans l'application mobile Oracle Cloud Infrastructure et que votre appareil est volé, vous devez sécuriser votre compte. Pour sécuriser votre compte, dans la console, supprimez vos clés de signature d'API.

Changement de région

La région courante est affichée en haut de l'application mobile. Si votre location est abonnée à plusieurs régions, vous pouvez changer de région en sélectionnant une autre région dans le sélecteur de région.

Changement de fuseau horaire

Vous pouvez définir l'application mobile pour utiliser l'heure UTC ou l'heure locale. Pour changer de fuseau horaire :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Sous Paramètres de l'application, dans le menu Fuseau horaire, pour Définir le fuseau horaire, sélectionnez Local ou UTC.

Déconnexion

Pour vous déconnecter de l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Déconnexion.

Communication avec le soutien technique

Pour ouvrir une demande de soutien pour l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, connectez-vous à la console sur un ordinateur et suivez les étapes pour créer une demande de soutien. Lorsque vous créez la demande, dans le sommaire du problème, incluez le préfixe OCI Mobile pour spécifier que la demande de soutien concerne l'application mobile. Pour plus d'informations, voir Demandes de soutien.

Pour créer un ticket de soutien
  1. Ouvrez le menu Aide Menu Aide et sélectionnez Créer une demande de soutien.
  2. Entrez les informations suivantes :

    • Sommaire du problème : Entrez un titre qui résume votre problème. Évitez d'entrer des informations confidentielles.
    • Décrire le problème : Donnez un bref aperçu de votre problème.
      • Incluez toutes les informations dont Mon soutien Oracle Cloud a besoin pour traiter votre demande. Par exemple, "Je ne suis pas en mesure de me connecter à l'instance du service Calcul."
      • Incluez les étapes de dépannage prises et les résultats de test disponibles.
    • Sélectionnez le niveau de gravité de la demande.
  3. Sélectionnez Créer une demande de soutien.