Utilisation de l'application mobile

Utilisez l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile pour visualiser les détails des ressources et apporter des modifications à ces dernières.

  • Examinez les alertes, les notifications et les limites en déplacement.
  • Accédez rapidement à des informations sur les ressources d'infrastructure, la facturation et les données d'utilisation.
  • Démarrez, arrêtez, redémarrez ou supprimez des ressources à partir de votre appareil mobile.

Continuez la lecture pour en savoir plus sur l'installation et l'utilisation de l'application.

Téléchargement

Pour télécharger et installer l'application, sélectionnez le badge de Google Play Store ou de celui de l'App Store d'Apple ci-dessous, et suivez les instructions du lien.

Badge de Google Play Store

Badge de l'App Store d'Apple

Sinon, dans le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, recherchez Oracle Cloud Infrastructure, sélectionnez l'application et suivez les étapes d'installation.

Cette application est prise en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

  • Android 8 et versions ultérieures
  • iOS 11 et versions ultérieures

Connexion

Pour vous connecter à l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, utilisez les mêmes informations d'identification et les mêmes étapes qui vous permettent de vous connecter à la console. Pour plus d'informations, reportez-vous à Présentation des options de connexion. Pour faciliter le basculement entre des comptes de console et des locations, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes à l'application mobile. Pour une connexion plus rapide, activez la connexion automatique.

Lors de votre première connexion, vous devez lire et accepter le Contrat de licence de l'utilisateur final pour accéder à l'application.

Utilisation de plusieurs comptes

Pour faciliter le basculement entre des comptes de console et des locations, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes à l'application mobile.

Procédure d'ajout d'un compte

Lorsque vous ajoutez un nouveau compte, l'application vous connecte automatiquement à celui-ci. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Sur l'écran Comptes, sélectionnez Ajouter un compte. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Ajouter un compte.
  4. Connectez-vous au nouveau compte. Le compte est ajouté à votre liste de compte et vous avez connecté au nouveau compte.
Procédure de basculement entre des comptes

Pour basculer sur un compte déjà présent dans l'application, procédez comme suit. Pour basculer sur un nouveau compte, suivez les étapes décrites dans Procédure d'ajout d'un compte.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Dans la liste des comptes, sélectionnez le menu Actions (trois points) du compte vers lequel basculer, puis sélectionnez Basculer vers ce compte. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Oui.
Pour enlever un compte, procédez comme suit 

Lorsque vous enlevez un compte, vous supprimez également les informations d'identification enregistrées pour celui-ci.

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Comptes.

  2. Dans la liste des comptes, sélectionnez le menu Actions (trois points) du compte à enlever, puis sélectionnez Enlever ce compte. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Oui.

Activation de la connexion automatique

Pour une connexion plus rapide à l'application mobile, vous pouvez activer la connexion automatique. La connexion automatique utilise une clé d'API pour vous authentifier lorsque vous accédez à l'application, ce qui vous permet de rester connecté jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. La clé privée et l'empreinte générée sont cryptées et stockées dans le fichier de clés Android ou le trousseau iCloud, selon le système d'exploitation de votre appareil. Ce cryptage et ce stockage garantissent que vos informations sont uniquement accessibles via l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile. Pour plus d'informations sur les clés d'API, reportez-vous à Utilisation des mots de passe de console et des clés d'API.

Pour activer la connexion automatique, procédez comme suit :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.

  2. Sous Paramètres du compte actif > Sécurité de connexion, pour l'option Activer la connexion automatique, définissez le commutateur sur Activé ou Désactivé. Si elle est activée, la connexion automatique sera utilisée lors de la prochaine ouverture de l'application.

    La génération de la clé de signature d'API peut prendre quelques minutes. La connexion automatique est disponible une fois la clé générée.

Après avoir activé la connexion automatique, si vous souhaitez rechercher la clé d'API utilisée par l'application, procédez comme suit :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Sous Paramètres du compte actif > Sécurité de connexion, la valeur Empreinte de clé d'API correspond à la clé de signature d'API utilisée par l'application mobile.

Chaque utilisateur est limité à trois clés d'API. Si votre compte a atteint cette limite, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité dans l'application mobile tant que vous n'avez pas supprimé l'une des clés d'API existantes. Vous pouvez utiliser la console pour supprimer des clés de signature d'API.

Procédure de suppression d'une clé de signature d'API
La procédure suivante fonctionne pour un utilisateur standard ou un administrateur. Les administrateurs peuvent supprimer une clé d'API pour un autre utilisateur ou pour eux-mêmes.
  1. Affichez les détails de l'utilisateur :
    • Si vous supprimez une clé d'API pour vous-même : dans le menu de navigation , sélectionnez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres d'utilisateur ou Mon profil, selon l'option que vous voyez.
    • Si vous supprimez une clé d'API en tant qu'administrateur pour un autre utilisateur, ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Identité et sécurité. Sous Identité, sélectionnez Utilisateurs. Recherchez l'utilisateur dans la liste, puis sélectionnez-le pour en afficher les détails.
  2. Sélectionnez Clés d'API.
  3. Sélectionnez le menu Actions (trois points) de la clé d'API à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
  4. Confirmez l'action lorsque vous y êtes invité.
La clé d'API n'est plus valide pour l'envoi de demandes d'API.

Sécurisation de votre compte en cas de problème avec votre appareil

Si la connexion automatique est activée dans l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile et que votre appareil a été volé, vous devez sécuriser votre compte. Pour sécuriser votre compte, dans la console, supprimez les clés de signature d'API.

Changement de région

La région en cours est affichée en haut de l'application mobile. Si votre location est abonnée à plusieurs régions, vous pouvez changer de région en en sélectionnant une autre à partir du sélecteur Région.

Changement de fuseau horaire

Vous pouvez définir l'application mobile de sorte qu'elle utilise l'heure UTC ou l'heure locale. Pour changer de fuseau horaire, procédez comme suit :

  1. Dans l'application, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Sous Paramètres d'application, dans le menu Fuseau horaire, pour Définir le fuseau horaire, sélectionnez Local ou UTC.

Déconnexion

Pour vous déconnecter de l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, ouvrez le menu Profil Icône du menu Profil, puis appuyez sur Déconnexion.

Contact avec le support technique

Afin d'ouvrir une demande d'assistance pour l'application Oracle Cloud Infrastructure Mobile, connectez-vous à la console sur un ordinateur et suivez les étapes de création d'une demande d'assistance. Lorsque vous créez la demande, dans le récapitulatif du problème, incluez le préfixe OCI Mobile pour indiquer que la demande d'assistance concerne l'application mobile. Pour plus d'informations, voir Demandes d'assistance.

Procédure de création d'un ticket d'assistance
  1. Ouvrez le menu Aide Menu Aide et sélectionnez Créer une demande d'assistance.
  2. Entrez les informations suivantes :

    • Récapitulatif du problème : entrez un titre qui récapitule votre problème. Evitez de saisir des informations confidentielles.
    • Décrire le problème : décrivez brièvement votre problème.
      • Incluez toutes les informations dont mon support technique Oracle Cloud a besoin pour acheminer votre demande et y répondre. Par exemple, "Je ne parviens pas à me connecter à mon instance de calcul".
      • Indiquez les étapes de dépannage réalisées et les résultats de test disponibles.
    • Sélectionnez le niveau de gravité de cette demande.
  3. Sélectionnez Créer une demande d'assistance.