Gestion des demandes de support
Gérez les demandes d'assistance dans Support Management.
Vous pouvez effectuer les tâches de gestion des demandes d'assistance suivantes :
- Création d'une demande d'assistance
- Liste des demandes d'assistance
- Liste des produits pour les demandes d'assistance technique
- Liste des limites pour les demandes d'augmentation de limite de service
- Obtention des détails d'une demande d'assistance
- Mise à jour des demandes d'assistance
- Validation d'un utilisateur