Obtention des détails d'une demande d'assistance

• Console
• CLI
• API

• 1. ouvrez le menu Aide () ou cliquez sur le bouton Assistance (), puis sur Consulter le centre d'assistance.
     La page Centre d'assistance s'ouvre et répertorie les demandes d'assistance technique (technique).
  2. Pour afficher un autre type de demande d'assistance, cliquez sur l'option correspondante, telle que Facturation ou Limites.
     Vous pouvez également cliquer sur Afficher toutes les demandes d'assistance, puis sur l'option correspondant au type de demande d'assistance à afficher.
  3. Cliquez sur le nom de la demande d'assistance souhaitée.
     La page de détails de la demande d'assistance apparaît.

• Utilisez la commande oci support incident get et les paramètres requis pour obtenir les détails d'une demande d'assistance :

  oci support incident get --incident-key <support-request-id> [OPTIONS]

  Avec les sauts de ligne :

  oci support incident get \
  --incident-key <support-request-id> \
  [OPTIONS]

  Pour obtenir la liste complète des paramètres et des valeurs pour les commandes d'interface de ligne de commande, reportez-vous à Référence de commande d'CLI.

• Exécutez l'opération GetIncident pour obtenir les détails d'une demande d'assistance.