Statut système

Le service Oracle Cloud Infrastructure Status vous permet de visualiser le statut des services OCI d'une région sur un tableau de bord et d'interroger le statut de service par programmation.

Remarque

Le tableau de bord Statut d'Oracle Cloud Infrastructure affiche les coupures d'un service au niveau du service ou de sa région. Les coupures propres à un client lui sont communiquées avec les annonces de la console.

Points clés du service

Affichez un tableau de bord présentant l'état des services d'une région.
Consultez les informations sur les évènements, ainsi qu'un historique des événements.
Interrogez le statut des services par programmation.
Vous pouvez accéder au tableau de bord de statut à partir d'une URL fournie.

Tableau de bord Statut

Le tableau de bord Statut indique l'état de chaque service d'un domaine. La page Tableau de bord de statut est actualisée automatiquement toutes les 5 minutes. Pour afficher le statut d'un groupe des régions, sélectionnez l'onglet correspondant en haut du panneau du tableau de bord.

Cette image présente une capture d'écran du tableau de bord.

Icônes de statut

Les services affichés dans le tableau de bord peuvent présenter les types d'icône d'indicateur de statut suivants :

Performances standard : le service est disponible et fonctionne à l'aide de paramètres normaux. Aucun rapport d'événement n'est associé à ce statut.
Pour informations : des informations utiles sur les performances du service sont disponibles.
Interruption de service : le service signale un grand nombre d'échecs de demande, ce qui entraîne l'indisponibilité partielle du service. Un rapport d'événement est associé à ce statut.
Arrêt du service : le service n'est pas disponible. Un rapport d'événement est associé à ce statut.
Tiret (-) : service non disponible dans la région.

Conseil

Cliquez sur l'icône

pour afficher le rapport d'événement associé. Apprenez-en plus sur les rapports d'événement.

Procédure d'affichage du tableau de bord Statut

Pour les régions commerciales, ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Pour les régions gouvernementales, ouvrez un navigateur et accédez à https://gov.ocistatus.com/.

Conseil

Ajoutez un signet à l'URL pour référence ultérieure.

Evénements de service

L'historique fournit des rapports d'événement détaillés pour chaque service présentant une coupure partielle, complète ou entraînant une dégradation des conditions. Filtrez les événements par service et par région. Vous pouvez obtenir des informations pour les événements actuels et pour ceux qui se sont produits dans le passé jusqu'à la date du jour. Utilisez le sélecteur Plage de dates pour afficher les événements passés.

Vous pouvez accéder à l'historique à partir du tableau de bord Statut et vous abonner aux notifications RSS sur les événements et les mises à jour.

Détails d'événement

Les informations suivantes sont disponibles pour chaque événement. Certains types d'information ne sont pas disponibles immédiatement, mais ajoutés à mesure que l'événement est étudié, traité et fermé :

Titre : brève description de l'emplacement, services affectés et numéro de référence de l'événement.
Statut de l'événement : statut d'atténuation en cours de l'événement. Les options sont Examen en cours, Identifié, Surveillance et Résolu.
Message : messages d'information de l'équipe Oracle Cloud Infrastructure sur l'événement et l'action entreprise pour le résoudre.
Impact du client : détails sur les effets que peuvent avoir l'événement sur les services des clients.
Numéro de réf. : numéro d'identification unique identifiant l'événement.
Heure de début : (incluse si connue) date et heure de première survenue de l'événement, au format UTC. Par exemple : 17 janvier 2021, 17:35 UTC
Heure de début : (incluse si connue) date et heure de résolution de l'événement, au format UTC. Par exemple : 18 janvier 2021, 05:29 UTC
Prochaine mise à jour : heure estimée d'une mise à jour d'événement, au format UTC. Par exemple : 18 janvier 2021, 10:30 UTC
Cause première préliminaire : (lorsqu'elle a été déterminée) récapitulatif de la cause première préliminaire de l'événement.

Procédure d'affichage des événements de service

Ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/ pour les régions commerciales ou à https://gov.ocistatus.com/ pour les régions gouvernementales.
Sélectionnez History (Historique) dans l'angle supérieur gauche de la barre des menus.
Utilisez les filtres Services et Régions afin de rechercher un événement pour un service ou une région spécifique.
Sélectionnez les flèches directionnelles à afficher pour sélectionner une plage de dates.
Sélectionnez Afficher plus pour afficher les détails de l'événement.

Procédure d'abonnement aux notifications RSS concernant les mises à jour de statut

Remarque

Lorsque vous êtes abonné, vous recevez toutes les notifications de l'ensemble des services et des régions.

Pour les régions commerciales, ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Pour les régions gouvernementales, ouvrez un navigateur et accédez à https://gov.ocistatus.com/.
Sélectionnez RSS dans l'angle supérieur gauche de la barre des menus.
Copiez le lien d'URL de flux RSS. Ouvrez le lecteur RSS et suivez les instructions de chargement de l'URL de flux de statut.

Rapports de statut accessibles par programmation

Le service de statut fournit des rapports JSON que vous pouvez télécharger :

Rapport récapitulatif : affiche le statut actuel de chaque service et région.
Téléchargez ce rapport : https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/components.json
Rapport sur le statut : affiche un statut général pour l'ensemble des systèmes.
Téléchargez ce rapport : https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/status.json

Contenu et syntaxe du fichier JSON

Développez ces sections pour afficher un exemple de chaque fichier JSON de rapport et un tableau de définitions de syntaxe :

Exemple de fichier JSON de rapport récapitulatif

Remarque

Cet exemple présente un contenu de rapport abrégé. Pour afficher le rapport complet, téléchargez-le à l'aide de l'URL fournie.

{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}

A définir
Nom de champ	Définition	Type	Exemples
`realm`	Domaine Oracle Cloud Infrastructure	chaîne	`"OC1", "OC2"` Un domaine est un ensemble logique de régions. Les domaines sont isolés les uns des autres et ne partagent aucune donnée.
`regionHealthReports`	Rapports d'état regroupés par région	tableau	Reportez-vous au fichier JSON de rapport récapitulatif précédent.
`regionId`	Identificateur unique d'une région	chaîne	Valeurs numériques, séparées par des tirets
`regionName`	Nom de la région	chaîne	Est des Etats-Unis (Ashburn). Pour plus d'informations, reportez-vous à A propos des régions et des domaines de disponibilité.
`regionCanonicalName`	Nom canonique de la région, utilisé pour la cohérence de recherche	chaîne	`account-management-and-billing`
`geographicAreaName`	Groupe géographique dans lequel se trouve la région	chaîne	`"Americas", "Europe"`
`serviceHealthReports`	Rapports d'état regroupés par service	tableau	Reportez-vous au fichier JSON de rapport récapitulatif précédent.
`serviceId`	Identificateur unique d'un service	chaîne	Valeurs numériques, séparées par des tirets
`serviceName`	Nom d'un service spécifique	chaîne	`"Autonomous Data Warehouse", "File Storage", "Virtual Cloud Networks"`
`serviceCanonicalName`	Nom canonique du service, utilisé pour la cohérence de recherche	chaîne	`account-management-and-billing`
`serviceCategoryId`	Identificateur unique d'une catégorie de service	chaîne	Valeurs numériques, séparées par des tirets
`serviceCategoryName`	Catégorie à laquelle le service appartient. Les différents services sont regroupés dans les mêmes catégories que sur la page d'accueil de la console.	chaîne	`"Compute", "Storage", "Analytics", "Database", "Networking"`
`serviceStatus`	Statut en cours du service	chaîne	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`
`incidents`	Evénements signalés par le service	tableau	Reportez-vous au fichier JSON de rapport récapitulatif précédent.
`incidentId`	Identificateur unique d'un événement	chaîne	OCID (identificateur Oracle Cloud)
`severity`	Gravité de l'événement	chaîne	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`

Exemple de fichier JSON de rapport de statut

{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}

A définir
Nom de champ	Définition	Type	Exemples
`page`	Page de rapport de statut.	tableau	Reportez-vous à l'exemple de fichier JSON de rapport de statut précédent.
name	Nom de rapport de statut.	chaîne	"OCI"
`updated_at`	Heure de création du rapport au format ISO 8601. Exprimée au format `<date>T<time>`	chaîne	`"updated_at": "2021-09-18` `T19:55:47.204985"`
`status`	Statut général de l'ensemble des systèmes.	tableau	Reportez-vous à l'exemple de fichier JSON de rapport de statut précédent.
`indicator`	Statut en cours de l'ensemble des systèmes.	chaîne	`critical` `major` `minor` `none`
`description`	Description du statut actuel de tous les systèmes.	chaîne	Coupure de service critique Coupure de service majeure Coupure de service mineure Aucune coupure de service

Documentation Oracle Cloud Infrastructure