Configuration de la récupération de compte et de la vérification en 2 étapes
Configurez et gérez la récupération de compte, la vérification en 2 étapes et générez des codes de contournement pour vous assurer d'avoir toujours un accès sécurisé à votre compte.
Les tâches de cette section sont destinées aux utilisateurs pour configurer la récupération de compte et la vérification en 2 étapes à l'aide des options configurées par un administrateur. Si vous êtes administrateur et que vous devez configurer la récupération de compte ou la vérification en 2 étapes pour un domaine d'identité, reportez-vous à Gestion de la récupération de compte et à Gestion de l'authentification à plusieurs facteurs.
Si votre administrateur a activé les codes de contournement, nous vous recommandons de créer un code de contournement et de le stocker dans un emplacement sécurisé, par exemple, de l'écrire dans un bloc-notes. Si vous perdez votre code de contournement, vous avez également la possibilité de contacter un administrateur pour obtenir un code de contournement.
Pour savoir comment générer un code de contournement pour vous-même, reportez-vous à Génération d'un code de contournement.
Pour en savoir plus sur la génération d'un code de contournement pour un autre utilisateur, reportez-vous à Génération d'un code de contournement pour un utilisateur.
Fonctionnement de la récupération de compte et de la vérification en 2 étapes
- Les administrateurs configurent la récupération de compte et la vérification en 2 étapes pour les utilisateurs d'un domaine d'identité en procédant comme suit :
- choisir les facteurs de récupération et de vérification disponibles pour les utilisateurs et
- indiquer si les utilisateurs doivent s'inscrire.
-
En tant qu'utilisateur, vous configurez la récupération de compte et la vérification en 2 étapes à l'aide des facteurs de récupération et de vérification configurés par l'administrateur.
- lors de votre première connexion à un domaine d'identité ou
- après votre première connexion à un domaine d'identité à l'aide de la console en libre-service Mon profil.
Récupération de compte
La récupération de compte est un processus automatisé conçu pour vous aider à récupérer l'accès à votre compte si vous rencontrez des problèmes de connexion, si vous êtes bloqué ou si vous avez oublié votre mot de passe.
Les facteurs de récupération de compte que vous pouvez définir dépendent des sélections effectuées par l'administrateur de domaine d'identité ou l'administrateur de sécurité lors de la configuration de la récupération de compte pour votre domaine d'identité. Par exemple, si l'administrateur a désactivé le numéro de téléphone portable comme facteur de récupération de compte, vous ne pouvez pas utiliser le numéro de téléphone portable pour récupérer votre compte. Les facteurs de récupération de compte qui ne sont pas activés n'apparaissent pas dans l'onglet Sécurité de la console Mon profil.
Vous devez définir au moins un facteur de récupération de compte. En plus d'avoir un facteur de récupération de compte, si l'option est disponible, générez toujours un code de contournement et stockez-le dans un endroit sûr. Reportez-vous à la section Generating a Bypass Code.
Vérification en 2 étapes
La vérification en 2 étapes est une méthode d'authentification qui exige l'utilisation de plusieurs moyens de vérification de l'identité, ce qui apporte une deuxième couche de sécurité à votre compte.
Les facteurs de vérification en 2 étapes que vous pouvez définir dépendent des sélections effectuées par l'administrateur de domaine d'identité ou l'administrateur de sécurité lors de la configuration de la vérification à 2 facteurs pour votre domaine d'identité. Par exemple, si l'administrateur a désactivé email en tant que facteur de vérification à 2 facteurs, vous ne pouvez pas utiliser email. Les facteurs de vérification en 2 étapes qui ne sont pas activés n'apparaissent pas dans l'onglet Sécurité de la console Mon profil.
Cette section comprend les rubriques suivantes :