Planification d'une famille d'environnements
Une famille d'environnements est un regroupement logique d'environnements. La famille d'environnements définit un ensemble de caractéristiques partagées entre les environnements afin de permettre une gestion et une maintenance cohérentes dans vos environnements de production, de test et de développement.
Avant de créer une famille d'environnements, veillez à réfléchir aux options suivantes et à la manière de les configurer.
Sélection des applications à inclure dans une famille d'environnements
Si votre organisation a acheté des abonnements pour plusieurs applications dans Oracle Fusion Customer Experience (CX), Oracle Fusion Enterprise Resource Planning (ERP) et Oracle Fusion Human Capital Management (HCM), vous provisionnez généralement toutes vos applications Fusion Applications dans le même environnement. Pour les provisionner dans le même environnement, vous les ajoutez toutes à la même famille d'environnements. Toutefois, si votre entreprise a besoin d'exécuter des abonnements spécifiques dans différents environnements, vous pouvez créer plusieurs familles d'environnements pour les prendre en charge.
Après avoir créé une famille d'environnements, si vous achetez un nouvel abonnement ou que vous ajoutez des applications à un abonnement existant, vous pouvez mettre à jour la famille d'environnements pour y inclure les nouvelles applications.
Nous vous recommandons fortement de regrouper dans une même famille d'environnements toutes les applications Fusion Applications que vous avez achetées. Le partage d'une famille d'environnements simplifie l'administration des applications en vous permettant d'effectuer les opérations suivantes :
- Partager un modèle de données commun et des objets dans des modules d'application, éliminant ainsi le besoin d'intégrations supplémentaires
- Déployer et maintenir vos applications plus facilement à l'aide d'une configuration commune, d'outils de développement et d'utilitaires
- Standardiser les business processes, y compris la configuration et l'extension du déploiement global
- Exécuter des rapports et des analyses Oracle Transactional Business Intelligence (OTBI) cohérents sur l'ensemble des applications et modules fonctionnels
Choisir une région pour une famille d'environnements
Lorsque vous créez une famille d'environnements, vous sélectionnez la région géographique dans laquelle créer les environnements. Tous les environnements d'une famille d'environnements sont créés dans la région sélectionnée pour la famille.
Voici quelques points à prendre en compte lors de la sélection d'une région :
- L'emplacement géographique de votre organisation.
- L'emplacement géographique de vos clients. Tenez compte des lois sur la confidentialité des données, qui peuvent exiger que les données client soient conservées à l'intérieur de frontières géographiques spécifiques.
- Les régions prises en charge par les applications.
Pour obtenir la liste de toutes les régions disponibles dans Oracle Cloud Infrastructure, reportez-vous à Regions and Availability Domains.
Pour plus d'informations sur l'activation d'autres régions pour votre location, reportez-vous à Gestion des régions.
Pour plus d'informations sur la modification de la région dans laquelle vous travaillez actuellement, reportez-vous à Changement de région.
Choix du compartiment
Dans Oracle Cloud Infrastructure, un compartiment est un regroupement logique de ressources permettant de contrôler l'accès à ces ressources. Le fait de placer les ressources dans des compartiments permet de limiter l'accès à un niveau aussi fin que nécessaire.
Par exemple, si votre location comporte plusieurs familles d'environnements, vous pouvez restreindre l'accès à chaque famille à différents groupes d'utilisateurs en les plaçant dans différents compartiments. Vous écrivez ensuite une stratégie pour autoriser l'accès en fonction du groupe et du compartiment. Si vous ne sélectionnez pas de compartiment lors de la création d'une famille d'environnements (ou si votre organisation n'a pas configuré plusieurs compartiments), la famille d'environnements est créée directement dans la location (également appelée compartiment racine). Si votre organisation choisit de configurer des compartiments ultérieurement, vous pouvez alors déplacer la famille d'environnements vers un autre compartiment.
De plus, si vous prévoyez de désigner des administrateurs différents pour vos familles d'environnements et vos environnements, vous pouvez les placer chacun dans différents compartiments afin de créer des stratégies d'accès diverses spécifiques. Pour plus d'informations sur la planification des compartiments, reportez-vous à En savoir plus sur les meilleures pratiques pour configurer votre location.
Présentation de la maintenance d'environnement
Oracle exécute automatiquement la maintenance sur vos environnements pour appliquer les mises à jour des fonctionnalités et les patches à vos applications, conformément à la programmation de votre stratégie de maintenance. Lors de certains types de maintenance, l'environnement et toutes les applications exécutées sur l'environnement ne sont pas accessibles pendant la fenêtre de maintenance. Oracle vous avertit à l'avance des périodes de maintenance à venir. Vous pouvez également obtenir des informations sur la maintenance à venir à tout moment sur la page de détails de l'environnement. Vous avez le choix du moment et de la fréquence de la maintenance dans vos environnements, même si certaines applications exécutent des programmations de maintenance contractuelles.
Vous pouvez définir une stratégie de maintenance pour vos environnements au niveau de la famille d'environnements. Vous pouvez définir les options suivantes lors de la création de la famille d'environnements ou modifier ces options à tout moment après la création de la famille d'environnements. Les paramètres sont appliqués à tous les environnements de la famille d'environnements par défaut.
- Application de patches mensuelle – Vous pouvez activer ou désactiver l'application de patches mensuelle pour les environnements de la famille. Chaque mois, l'application de patches mensuelle fournit des corrections de bug afin que vous n'ayez pas à attendre la mise à jour trimestrielle.
- Heure de début de maintenance – Vous pouvez sélectionner une heure de début de maintenance pour la famille d'environnements. Les heures de début sont disponibles pour les zones géographiques suivantes : Amériques, Asie-Pacifique, Europe et Moyen-Orient. Certaines régions disposent d'une seule option. L'heure de début de la maintenance ne peut pas être définie au niveau de l'environnement à l'aide de la console OCI.
Le nombre d'options d'emplacement dépend de la zone géographique et de la disponibilité. Seuls les créneaux disponibles sont affichés dans la console au moment de la sélection.
| Zone géographique et fuseau horaire | Heure de début de la maintenance |
|---|---|
| Moyen-Orient (GST) | Jeudi, 9:00 PM (TPS) |
| Asie-Pacifique (AEST/AEDT) | Samedi, 12h00 (AEST/AEDT) |
| Europe (GMT/BST) | Vendredi, 9:00 PM (GMT/BST) |
| Samedi, 12:00 (GMT/BST) | |
| Amériques (CST/CDT) | Vendredi, 9:00 PM (CST/CDT) |
| Samedi, 12:00 (CST/CDT) | |
| Samedi, 3h00 (CST/CDT) | |
| Samedi, 6:00 (CST/CDT) | |
| Samedi, 9:00 PM (CST/CDT) |
Pour plus d'informations sur la définition de l'heure de début de la maintenance pendant ou après la création de la famille d'environnements, reportez-vous aux rubriques suivantes :
- Procédure de création d'une famille d'environnements
- Pour modifier la programmation de maintenance d'une famille d'environnements
Certains aspects de la stratégie peuvent être personnalisés par environnement. Pour plus d'informations, reportez-vous à Procédure de modification de la programmation de maintenance d'un environnement.
Types de maintenance et programmations
Plusieurs types de maintenance peuvent survenir dans vos environnements. Les sections suivantes décrivent les types de maintenance et les options associées.
Programmation de maintenance trimestrielle
Oracle publie quatre fois par an de nouvelles fonctionnalités et d'importantes améliorations, et les applique lors des mises à jour trimestrielles. Ces mises à jour sont obligatoires pour tous les clients et appliquées à votre environnement conformément aux mois de maintenance trimestrielle que vous avez sélectionnés.
Options de programmation
Vous pouvez choisir parmi les trois options de programmation de maintenance suivantes pour recevoir ces mises à jour :
- Février/mai/août/novembre
- Mars/juin/septembre/décembre
- Avril/juillet/octobre/janvier
Exception : Oracle Fusion Cloud Payroll a imposé des périodes de maintenance en février/mai/août/novembre. Si la famille d'environnements inclut ce service, vous ne pouvez pas choisir d'autres mois de maintenance.
Application de patches mensuelle
L'application de patches mensuelle est une offre facultative que vous pouvez choisir. Lorsque vous optez pour l'application mensuelle de patches, vos environnements reçoivent des packs de maintenance mensuels chaque mois. Les patches mensuels sont appliqués conformément à la cadence d'application (production ou hors production) que vous avez sélectionnée pour l'environnement. L'activation de l'application de patches mensuelle ne modifie pas la distribution des nouvelles fonctionnalités. Les nouvelles fonctionnalités ne sont fournies que lors des mises à jour trimestrielles. Les mises à jour via l'application de patches mensuelle incluent uniquement les corrections de bug.
Déploiement d'application mensuel
Si vous utilisez l'application Fusion Field Service, vous pouvez recevoir un type de mise à jour de maintenance supplémentaire appelé Déploiement mensuel d'application. Cette maintenance fournit des correctifs ciblés pour résoudre les problèmes affectant les performances, la qualité, la stabilité ou la sécurité du système. Le déploiement mensuel des applications a lieu tous les mois et est obligatoire pour tout client disposant de Fusion Field Service. Il n'y a pas de temps d'inactivité pendant le déploiement mensuel des applications, et l'environnement et toutes les applications en cours d'exécution sur l'environnement restent accessibles pendant la fenêtre de maintenance. Vous pouvez voir la programmation de déploiement d'application mensuel pour n'importe quel environnement dans la console OCI. La maintenance mensuelle du déploiement d'application n'a aucune incidence sur les autres activités de gestion du cycle de vie de l'environnement.
La maintenance du déploiement mensuel des applications est différente de l'application de patches mensuelle facultative disponible pour les clients Fusion Application.
Le tableau suivant récapitule les différents types de maintenance planifiée applicables à votre environnement.
| Type de maintenance | Disponibilité du système | Obligatoire/Facultatif | Fréquence de mise à jour |
|---|---|---|---|
| Mise à jour trimestrielle | Indisponible | Obligatoire | Tous les trimestres |
| Application de patches mensuelle | Indisponible | facultatif | Chaque mois |
| Déploiement d'application mensuel | Disponible | Obligatoire pour l'application Fusion Field Service | Chaque mois |
Activer la maintenance simultanée pour tous les environnements
Si vous voulez que tous les environnements d'une famille d'environnements suivent la même cadence d'application de patches, vous pouvez configurer la maintenance simultanée pour la famille d'environnements en modifiant le paramètre Cadence d'application de patches pour chaque environnement de la console OCI.
La maintenance simultanée peut s'avérer utile lorsque vos applications ne sont pas encore actives et qu'aucun des environnements n'est utilisé pour la production réelle ou les charges de travail critiques.
Les avantages de conserver tous les environnements au même niveau de mise à jour (planification de la maintenance simultanée) sont les suivants :
- Les mises à jour sont appliquées à tous les environnements en même temps.
- Configuration et extensibilité et migration facile d'un environnement hors production vers un environnement de production, car tous les environnements sont au même niveau de mise à jour
- Les demandes d'actualisation de l'environnement sont plus faciles à planifier et à exécuter, car les environnements source et cible doivent être au même niveau de mise à jour
Pour activer la maintenance simultanée, définissez tous les environnements sur la même valeur de cadence d'application de patches (Production ou Non-production) dans la console OCI. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à Procédure de modification de la programmation de maintenance d'un environnement.
Nous vous suggérons de ne pas utiliser la maintenance simultanée pour une famille d'environnements si celle-ci inclut un environnement prenant en charge des charges globales de production ou stratégiques. Pour ces familles d'environnements, nous recommandons de définir uniquement l'environnement de production sur la cadence Production, et tous les autres environnements de test et de développement sur la cadence Hors production.
Détails de planification pour les cadences de production et hors production
- Non production : les environnements définis avec cette cadence d'application de patches reçoivent des mises à jour le week-end suivant le premier vendredi du mois, sauf dans les régions du Moyen-Orient, qui reçoivent des mises à jour le premier jeudi du mois.
- Production : les environnements définis avec cette cadence d'application de patches reçoivent des mises à jour le week-end suivant le troisième vendredi du mois, sauf dans les régions du Moyen-Orient, qui reçoivent des mises à jour le troisième jeudi du mois.
Affichage de l'heure de début de maintenance
L'heure de début des exécutions de maintenance trimestrielle est affichée dans la console OCI sur la page de détails de la famille d'environnements. Pour afficher l'heure de début, sélectionnez Maintenance (sous Ressources) lors de l'affichage de la page de détails de la famille d'environnements, puis recherchez le champ Heure de début de maintenance. L'heure de début s'applique aux exécutions de maintenance trimestrielles et à l'application de patches mensuelle facultative.
Le champ Heure de début de la maintenance est également affiché sur la page de détails de chaque environnement. Sélectionnez Maintenance (sous Ressources) sur la page de détails de l'environnement pour afficher ce champ.
Pour plus d'informations sur la définition de l'heure de début de la maintenance pendant ou après la création de la famille d'environnements, reportez-vous aux rubriques suivantes :
Phases d'exécution de maintenance (pré-maintenance et post-maintenance)
Les exécutions de maintenance Fusion Applications pour l'application de patches trimestrielle et mensuelle suivent un processus en trois phases afin de minimiser les temps d'inactivité. La console OCI affiche des messages tout au long des exécutions de maintenance qui fournissent des informations sur la phase dans laquelle l'exécution de maintenance se trouve actuellement.
Au début de la période de maintenance programmée, la console affiche un message vous indiquant que le système est en phase de pré-maintenance. Cette opération dure environ deux heures et précède le temps d'inactivité de maintenance. Pendant cette période, certaines tâches d'administration Fusion Applications sont restreintes, bien que vos applications Fusion Applications restent disponibles.
La phase principale de l'exécution de maintenance suit la phase de pré-maintenance et implique une courte période d'inactivité pour vos applications.
Après la phase de maintenance principale, un message s'affiche dans la console expliquant que votre environnement est en phase de post-maintenance. Dans cette phase, vos applications Fusion Applications sont à nouveau disponibles et l'exécution de la maintenance est terminée. Certaines tâches d'administration Fusion Applications sont toujours restreintes pendant la phase post-maintenance. Une fois la phase de post-maintenance terminée, votre exécution de maintenance est terminée et vous pouvez effectuer toutes les tâches d'administration dans votre environnement.
Pour plus d'informations sur la maintenance Fusion Applications, reportez-vous aux notes suivantes dans My Oracle Support (MOS) :
A propos des notifications de maintenance
Oracle vous avertit automatiquement par courriel des activités liées à la maintenance, y compris concernant les dates de la prochaine maintenance programmée. Vous devriez recevoir des notifications par courriel dans les situations suivantes :
- 30 jours avant le début d'un événement de maintenance
- 7 jours avant le début d'un événement de maintenance
- Fin (fin) de la maintenance
- Extension d'une fenêtre de maintenance
- Reprogrammation d'un événement de maintenance
- Annulation d'un événement de maintenance
Vous pouvez également visualiser à tout moment les notifications passées pour votre location dans la console. Pour plus d'informations sur l'affichage des annonces et des notifications, reportez-vous à Affichage des annonces.
L'administrateur par défaut de la location dispose des droits d'accès permettant de recevoir des notifications par courriel. Vous pouvez permettre à d'autres membres de votre organisation de recevoir les notifications par courriel et d'afficher les annonces. Pour connaître les étapes de configuration, reportez-vous à Activation et affichage des notifications.
Mises à jour désactivées avant et pendant la maintenance
Toute mise à jour d'un environnement doit être effectuée avant l'heure limite suivante, en fonction du début d'une maintenance programmée :
| Type de mise à jour ou de modification | Heure limite de changement d'environnement |
|---|---|
|
4 jours avant la maintenance programmée |
|
5 jours avant la maintenance programmée |
|
10 jours avant la maintenance programmée |
Si vous essayez d'effectuer l'une de ces mises à jour pendant la période au cours de laquelle elles sont désactivées, une erreur vous signale que l'environnement se trouve dans la fenêtre de maintenance. Attendez que la maintenance programmée soit terminée pour effectuer ces mises à jour.
Lorsque la maintenance est en cours, une bannière apparaît sur la page de détails de l'environnement pour vous informer que les mises à jour sont désactivées jusqu'à la fin de la maintenance.
Mise à jour d'une stratégie de maintenance
Après avoir créé une famille d'environnements, vous pouvez activer ou désactiver l'application de patches mensuelle. Vous ne pouvez pas modifier la programmation de maintenance trimestrielle.