Analyser les modifications

Le widget Modifications à venir affiche toutes les demandes de modification associées aux environnements de production programmées entre le jour actuel et les 30 prochains jours, ainsi que toutes les demandes de modification nécessitant une intervention du client :

• Programmé : nombre de demandes de modification associées aux environnements de production qui seront appliquées dans les 30 prochains jours.

• 1e session en attente de client - Nombre de demandes de modification de gravité 1 associées aux environnements de production dont le statut est En attente de client, En attente d'approbation client, En attente d'acceptation par le client ou En cours client.

Le fait de cliquer sur les widgets Programmé ou Sév 1 En attente de client ouvre les tables Modifications planifiées et, respectivement, Sev1 En attente de modifications client uniquement s'il existe au moins une demande de modification planifiée ou une demande de modification de gravité 1 avec les sous-statuts ci-dessus :

• RFC ID : spécifie l'identificateur RFC à partir de My Oracle Support.

• Environnement : indique l'environnement auquel la demande de modification est associée.

• Objet : Fournit une brève description de la demande de modification, telle qu'elle a été saisie dans My Oracle Support.

• Type : spécifie le type auquel la demande de modification est associée dans My Oracle Support.

• Date de début planifiée (UTC) : Indique la date à laquelle la demande de modification doit commencer.

• Date de fin planifiée (UTC) : Indique la date à laquelle la demande de modification doit se terminer.

• Gravité : Indique l'impact de la demande de modification sur les services de votre organisation.

Utilisez les tables Modifications programmées ou Sev1 En attente de modifications client pour :

• Ouvrez la page View RFC sur le portail My Oracle Support. Pour ce faire, cliquez sur n'importe quelle ligne de la table.

• trier les enregistrements, comme expliqué dans la section Tri des enregistrements dans Utilisation d'Oracle Pulse.

• exporter des données, comme expliqué dans la section Exportation de données dans Utilisation d'Oracle Pulse.

S'il n'existe aucune demande de modification planifiée ou de gravité 1, un clic sur l'un de ces widgets ouvre le menu Modifications au niveau du client. Pour plus d'informations sur le menu Modifications au niveau du client, voir Utilisation des rapports de gestion des modifications.