Actions et statuts pour les tâches de workflow
Le statut, ou l'état, d'une tâche de workflow indique son avancement dans le processus d'approbation. Lorsqu'une tâche vous est affectée, les actions que vous pouvez entreprendre dépendent de divers facteurs, notamment la nature de la tâche et son état actuel.
Statuts
Ce tableau décrit les statuts, ou états, possibles des tâches de workflow.
Etat |
Description |
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Affecté |
La tâche vous est affectée et attend une action de votre part. |
Terminé |
L'utilisateur final du workflow a traité la tâche. |
En erreur |
La tâche est en erreur et ne peut pas être récupérée. |
Expiré |
La personne actuellement affectée à la tâche a omis de la traiter dans le délai de renouvellement imparti. |
Informations demandées |
La personne affectée à la tâche demande un complément d'information à un utilisateur. |
Suspendu |
La tâche est mise en suspens par son auteur et n'est affectée à personne. |
Retiré |
La tâche a été retirée du workflow par la personne l'ayant créée. |
Actions
Ce tableau décrit quelques-unes des actions que vous pouvez entreprendre sur les tâches de workflow.
Action |
Description |
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Routage ad hoc |
Ajouter des approbateurs à la tâche. |
Approuver |
Approuver la tâche qui est alors terminée ou transmise à l'approbateur suivant. |
S'attribuer |
Vous affecter la tâche afin de la traiter, si cette tâche est actuellement affectée à un ensemble d'utilisateurs. Par exemple, un groupe défini d'approbateurs ou toute personne dotée d'un certain rôle. |
Créer une sous-tâche |
Créer une tâche enfant à réaliser dans le cadre de la tâche initiale. |
Déléguer |
Transmettre la tâche à une autre personne afin qu'elle agisse en votre nom, la tâche vous étant toujours affectée. Choisissez l'option Utilisateurs et sélectionnez un utilisateur spécifique, et non l'option Groupes pour sélectionner un groupe LDAP. |
Ignorer |
Fermer la tâche et confirmer sa réception. Vous n'avez pas besoin d'entreprendre une action car cette notification est envoyée à titre informatif uniquement. |
Escalader |
Réaffecter la tâche à votre responsable direct. |
Renvoyer |
Réaffecter la tâche à l'approbateur précédent. |
Réaffecter |
Réaffecter la tâche à une personne que vous sélectionnez. Choisissez l'option Utilisateurs et sélectionnez un utilisateur spécifique, et non l'option Groupes pour sélectionner un groupe LDAP. |
Rejeter |
Rejeter la tâche et la renvoyer à son auteur avec un état final. |
Libérer |
Remettre à disposition d'autres personnes la tâche que vous vous êtiez attribuée. |
Renouveler |
Vous donner plus de temps (7 jours par défaut) pour traiter la tâche, si celle-ci arrive à expiration. |
Demander des informations |
Demander un complément d'information à l'auteur de la tâche ou à l'un des approbateurs précédents. |
Reprendre |
Reprendre une tâche suspendue et poursuivre le travail. |
Ignorer l'affectation actuelle |
Réaffecter la tâche à l'approbateur suivant (disponible uniquement si vous disposez d'un rôle fonctionnel auquel le rôle d'administrateur de workflow BPM, tous domaines confondus, ou le rôle d'administrateur système de workflow BPM est affecté). |
Soumettre les informations |
Envoyer les informations demandées sur la tâche. |
Suspendre |
Mettre la tâche en suspens jusqu'à ce qu'elle soit reprise. Pendant ce laps de temps, celle-ci n'est affectée à personne. |
Retirer |
Retirer la tâche du workflow (disponible uniquement si vous avez créé la tâche). |