Utilisateur établissement

L'utilisateur de l'établissement transfère des jetons de dépôt aux responsables et utilisateurs des participants autorisés et consulte l'historique des transactions personnelles.

Chaque transfert suit la stratégie d'approbation basée sur le montant active et s'installe immédiatement ou est acheminé vers la séquence d'approbation configurée.

L'utilisateur de l'établissement ne peut pas créer de comptes, modifier les limites ou les rôles, approuver les transferts, initialiser le jeton ou modifier le paramétrage.

Avant de pouvoir effectuer des tâches d'utilisateur d'établissement, vous devez disposer d'un compte utilisateur d'établissement actif avec un portefeuille sélectionné admissible et un solde disponible. Il doit y avoir au moins un destinataire actif.

Les tâches suivantes sont généralement effectuées par un utilisateur de l'établissement.

Transférer les jetons

  1. Sélectionnez le destinataire actif, puis Transférer.
  2. Entrez la quantité à transférer. Vous pouvez également sélectionner Objectif, puis l'une des finalités configurées.
  3. Vérifiez les contextes Organisation de l'approbateur et ID utilisateur de l'approbateur affichés sur le formulaire. Ces champs identifient un utilisateur séquestre actif de l'organisation émettrice ; sélectionnez un autre utilisateur uniquement lorsque le formulaire propose plusieurs utilisateurs séquestre éligibles.
  4. Vérifiez l'ID d'opération généré, puis sélectionnez Transférer.
  5. Suivez le statut de la demande. Si l'approbation est requise, la stratégie active achemine l'approbation vers la séquence d'approbateur bancaire configurée.
  6. Actualisez la page et vérifiez le statut final dans l'historique des transactions. L'approbation finale termine le transfert en attente et met à jour les soldes de l'expéditeur et du destinataire après actualisation. Le rejet arrête le transfert en attente ; il ne se règle pas et le résultat rejeté est enregistré dans l'historique.

Dépannage

Pour les erreurs de destinataire, de précision, de solde ou de limite inactives, corrigez le champ indiqué ou contactez l'administrateur de l'organisation. Pour une demande en attente, vérifiez le statut de l'opération et contactez l'approbateur ou l'administrateur configuré approprié. Ne soumettez pas de demande en double.