Fusion de données de patient en double

Une fois que vous avez inscrit un patient ou qu'ils se sont inscrits eux-mêmes, vous pouvez vérifier la présence de comptes en double. Par exemple, si les patients s'ajoutent deux fois et que de nombreux champs paraissent semblables (nom, adresse électronique et date de naissance identiques), le système l'enregistre comme un potentiel doublon.

1. Sélectionnez l'onglet Administration.
2. Sélectionnez Inscrits potentiellement en double pour ouvrir la page Inscrits en double. La liste des comptes de patient en double est affichée (le cas échéant).

   Remarque :

   Si nécessaire, entrez un prénom, un nom de famille ou les deux dans le champ Rechercher pour rechercher un compte.
3. Sélectionnez la flèche en regard du nom du compte que vous voulez vérifier. Les détails du patient cible sont affichés avec la liste d'un ou de plusieurs comptes qui semblent être des doublons.
4. Dans la section Sélectionnez un patient source pour la comparaison, sélectionnez la flèche en regard du nom du compte en double que vous voulez comparer avec le compte cible.
5. Faites défiler la page vers le bas pour visualiser les zones mises en correspondance du compte. Par exemple, un numéro de téléphone et une adresse électronique identiques. Vous voyez également les zones où les informations sont différentes.
6. Effectuez l'une des étapes suivantes :
   • Si les comptes ne sont pas des doublons, sélectionnez Les patients sont différents. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez OK pour que le système ne considère plus les comptes comme des doublons. La procédure est maintenant terminée.
   • Si le compte semble être un vrai doublon, sélectionnez les informations correctes dans les différentes zones identifiées. Par exemple, si vous voyez deux dates de naissance, choisissez celle qui est correcte. Ensuite, sélectionnez Suivant.
7. Vérifiez les informations indiquées dans Fusionner à partir du patient source et Avec le patient cible. Par exemple, vous pouvez comparer les relations, les rendez-vous à venir, les actes, et les rendez-vous passés et annulés.
8. Sélectionnez Suivant. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Fusionner les patients. Ensuite, sélectionnez OK pour confirmer que vous voulez fusionner les données dans un seul compte. Le système revient à la page Inscrits en double et le message "Le patient a été fusionné." est affiché en haut de la page.

   Remarque :

   Si vous voulez annuler la fusion des comptes, sélectionnez l'onglet Historique de fusion de patients. Vous pouvez sélectionner le compte à séparer dans la liste des comptes fusionnés en choisissant la flèche en regard de son nom, puis en cliquant sur Annuler la fusion. Sélectionnez OK pour confirmer que vous voulez annuler la fusion des comptes. Les comptes dont la fusion a été annulée apparaissent dans la section Fusion annulée de l'onglet Historique de fusion de patients.