Prise de rendez-vous sur site

Si un patient se présente afin de prendre un rendez-vous sur site, un administrateur ou un agent d'accueil peut l'inscrire et programmer un rendez-vous pour le jour-même (en fonction des disponibilités).

1. Sur la page d'accueil, sélectionnez Ajouter un rendez-vous pris sur site.
2. Sélectionnez le type de rendez-vous à programmer. (Si vous essayez de programmer un type de rendez-vous qui a déjà eu lieu [par exemple, la première dose du vaccin], une invite vous indique que le patient s'est déjà rendu à ce rendez-vous.)
3. Effectuez l'une des étapes suivantes :
   • Sélectionnez Maintenant pour prendre le rendez-vous tout de suite.
   • Sélectionnez Programmé(s) pour afficher la liste des horaires disponibles dans la journée. Sélectionnez une heure d'ouverture dans la liste.
4. Effectuez l'une des étapes suivantes :
   • Si vous devez inscrire le patient, sélectionnez Ajouter un nouveau patient (si ce n'est pas déjà fait) et remplissez les champs appropriés (par exemple, nom du patient, méthode de contact, adresse électronique, date de naissance, ID d'assurance et sexe de naissance). Oracle Health Immunization Management vérifie le format des numéros d'assurance australiens Medicare. En revanche, il ne vérifie pas si le numéro appartient à un patient spécifique.
   • Si le patient est déjà inscrit, choisissez Sélectionner un patient existant. Ensuite, choisissez Sélectionner un patient pour sélectionner le patient dans la liste des patients inscrits. Vous pouvez rechercher un patient en entrant son nom, sa date de naissance ou un identificateur unique (affecté en scannant un code QR). Si vous ne sélectionnez pas le bon patient, choisissez Changer de patient pour en sélectionner un autre.

     Remarque :

     Lors de l'ajout d'un nouveau patient ou d'un patient existant, le numéro d'identification unique du patient est affiché. Pour les patients qui ne fournissent pas de numéro de téléphone portable ou d'adresse électronique, vous pouvez leur communiquer leur identificateur unique. Ils pourront utiliser ce numéro pour prendre d'autres rendez-vous à l'avenir. (Pour modifier les détails d'un patient existant, sélectionnez Modifier le patient dans la section Détails du patient. Apportez les modifications nécessaires aux champs de la page Modifier le patient et sélectionnez Mettre à jour le patient.)
5. Pour consulter les détails des actes passés d'un patient existant, faites défiler l'écran jusqu'à Actes précédents pour le type de rendez-vous sélectionné. Si le système a reçu ces détails de la part d'un système externe (par exemple, l'AIR [Australian Immunisation Register, registre australien des vaccinations] pour un patient australien), le libellé Externe - Envoyé par l'AIR est indiqué en tant que source, et vous ne pouvez pas modifier le contenu. Vous pouvez également voir des détails sur le produit, tels que "Fabricant différent pour les doses". Sélectionnez Voir les détails pour ouvrir la boîte de dialogue Voir les détails de l'acte. Elle inclut les onglets Résultat (fournissant des détails concernant le statut et des remarques), Produit (fournissant des détails concernant le produit, le fabricant, la maladie, la posologie, le numéro de lot et la date d'expiration) et Administration (fournissant des détails concernant la date et la voie d'administration). Sélectionnez Fermer lorsque vous avez terminé.
6. Afin de vous assurer que le patient donne son consentement pour les actes, passez en revue les informations saisies lors de l'inscription à l'oral avec lui et confirmez le motif du rendez-vous. Par exemple, confirmez le nom du patient, sa date de naissance et le type de rendez-vous (vaccination ou test). Si les informations sont disponibles, remettez au patient (ou au soignant) un document écrit concernant le produit qui lui sera administré pendant le rendez-vous.

   Remarque :

   Laissez au patient le temps de lire attentivement les informations et répondez à ses questions.
7. Invitez le patient à passer en revue la section Utilisation et divulgation des informations et à confirmer qu'il comprend comment sont utilisées les informations recueillies dans ce système. (Vous pouvez également communiquer de la documentation relative à ces informations.) Lorsque vous êtes prêt(e), sélectionnez Je confirme avoir lu la section relative à l'utilisation et à la divulgation des informations ci-dessus.
8. Dans le champ Consentement donné par, sélectionnez Patient ou Parent/Tuteur selon la personne qui a donné son consentement à l'oral.
9. Sélectionnez Enregistrer pour inscrire le patient, créer son rendez-vous et l'ajouter à la file d'attente de patients.