Uso dell'applicazione Mobile

Utilizza l'applicazione Oracle Cloud Infrastructure Mobile per visualizzare i dettagli delle risorse e apportare modifiche alle risorse.

  • Rivedi avvisi, notifiche e limiti in movimento.
  • Accedi rapidamente alle informazioni sulle risorse dell'infrastruttura, sulla fatturazione e sui dati di utilizzo.
  • Avviare, arrestare, riavviare o eliminare le risorse dal dispositivo mobile.

Ulteriori informazioni sull'installazione e l'utilizzo dell'applicazione.

Scarica ora

Per scaricare e installare l'applicazione, selezionare il badge Google Play Store o Apple App Store di seguito e seguire le istruzioni al collegamento.

Distintivo Google Play Store

Distintivo Apple App Store

In alternativa, in Google Play Store o Apple App Store, cercare Oracle Cloud Infrastructure, selezionare l'applicazione e seguire i passi di installazione.

Questa app è supportata sui seguenti sistemi operativi:

  • Android 8 e versioni successive
  • iOS 11 e versioni successive

Connessione in corso

Per collegarsi all'applicazione Oracle Cloud Infrastructure Mobile, utilizzare le stesse credenziali e gli stessi passi utilizzati per collegarsi alla console. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulle opzioni di accesso. Per semplificare il passaggio tra gli account della console e le tenancy, è possibile aggiungere fino a 10 account all'applicazione Mobile. Per un accesso più rapido, abilitare l'accesso automatico.

La prima volta che accedi, devi leggere e accettare il Contratto di licenza con l'utente finale per accedere all'app.

Uso di più account

Per semplificare il passaggio tra gli account della console e le tenancy, è possibile aggiungere fino a 10 account all'applicazione Mobile.

Per aggiungere un account

Quando si aggiunge un nuovo account, l'applicazione accede automaticamente all'account appena aggiunto. È possibile aggiungere fino a 10 account.

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Account.

  2. Nella schermata Account selezionare Aggiungi account. Verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
  3. Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Aggiungi account.
  4. Accedi al nuovo account. L'account viene aggiunto all'elenco degli account e l'utente ha effettuato l'accesso al nuovo account aggiunto.
Per cambiare account

Per passare a un account già presente nell'app, attenersi alla procedura riportata di seguito. Per passare a un nuovo account, attenersi alla procedura descritta in Per aggiungere un account.

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Account.

  2. Nell'elenco dei conti, selezionare il menu Azioni (tre punti) per il conto a cui si desidera passare, quindi selezionare Passa a questo conto. Verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
  3. Nella finestra di dialogo di conferma selezionare .
Per rimuovere un account

Quando si rimuove un account, vengono eliminate anche le credenziali salvate per tale account.

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Account.

  2. Nell'elenco dei conti, selezionare il menu Azioni (tre punti) per il conto che si desidera rimuovere, quindi selezionare Rimuovi questo conto. Verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
  3. Nella finestra di dialogo di conferma selezionare .

Abilitazione dell'accesso automatico

Per velocizzare l'accesso all'applicazione Mobile, è possibile abilitare l'accesso automatico. L'accesso automatico utilizza una chiave API per autenticare l'utente quando accede all'applicazione, mantenendo l'accesso fino alla disconnessione. La chiave privata e l'impronta digitale generata vengono crittografate e memorizzate nel keystore Android o nel portachiavi iCloud, a seconda del sistema operativo del dispositivo. Questa cifratura e questo storage garantiscono l'accesso alle informazioni solo tramite l'applicazione Oracle Cloud Infrastructure Mobile. Per ulteriori informazioni sulle chiavi API, vedere Utilizzo delle password della console e delle chiavi API.

Per abilitare l'accesso automatico:

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Impostazioni.

  2. In Impostazioni account attivo > Sicurezza login, per Abilita accesso automatico, attivare o disattivare lo switch Abilitato o Disabilitato. Se abilitato, l'accesso automatico verrà utilizzato la prossima volta che si apre l'applicazione.

    La generazione della chiave di firma API può richiedere alcuni minuti. L'accesso automatico è disponibile dopo la generazione della chiave.

Dopo aver abilitato l'accesso automatico, se si desidera trovare la chiave API utilizzata dall'applicazione:

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Impostazioni.
  2. In Impostazioni account attivo > Sicurezza login, il valore Impronta chiave API è la chiave di firma API utilizzata dall'applicazione Mobile.

Ogni utente ha un limite di tre API key. Se l'account ha raggiunto questo limite, non sarà possibile utilizzare questa funzione nell'applicazione Mobile finché non si elimina una delle chiavi API esistenti. È possibile utilizzare la console per eliminare le chiavi di firma API.

Per eliminare una chiave di firma API
La procedura riportata di seguito è adatta a un utente normale o a un amministratore. Gli amministratori possono eliminare una chiave API per un altro utente o per se stessi.
  1. Visualizza i dettagli dell'utente:
    • Se si sta eliminando una chiave API per si: nel menu di navigazione , selezionare il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Impostazioni utente o Profilo personale, a seconda dell'opzione visualizzata.
    • Se si è amministratori che eliminano una chiave API per un altro utente, aprire il menu di navigazione e selezionare Identità e sicurezza. In Identità, selezionare Utenti. Individuare l'utente nell'elenco, quindi selezionare il nome dell'utente per visualizzare i dettagli.
  2. Selezionare Chiavi API.
  3. Selezionare il menu Azioni (tre punti) per la chiave API che si desidera eliminare, quindi selezionare Elimina.
  4. Confermare quando richiesto.
La API Key non è più valida per inviare richieste API.

Protezione dell'account in caso di compromissione del dispositivo

Se l'accesso automatico è abilitato nell'app Oracle Cloud Infrastructure Mobile e il dispositivo è stato rubato, è necessario proteggere l'account. Per proteggere l'account, nella console eliminare le chiavi di firma API.

Cambio di aree

L'area corrente viene visualizzata nella parte superiore dell'applicazione Mobile. Se la tenancy è sottoscrizione a più aree, è possibile cambiare area selezionandone una diversa dal selettore Area.

Cambio di fuso orario

È possibile impostare l'applicazione mobile in modo che utilizzi l'ora UTC o l'ora locale. Per cambiare il fuso orario:

  1. Nell'app, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Impostazioni.
  2. In Impostazioni applicazione, nel menu Fuso orario, in Imposta fuso orario selezionare Locale o UTC.

Uscita

Per disconnettersi dall'applicazione Oracle Cloud Infrastructure Mobile, aprire il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Disconnetti.

Contattare il Supporto

Per aprire una richiesta di supporto per l'applicazione Oracle Cloud Infrastructure Mobile, collegarsi alla console su un computer e seguire la procedura per creare una richiesta di supporto. Quando si crea la richiesta, nel riepilogo del problema includere il prefisso OCI Mobile per specificare che la richiesta di supporto è per l'applicazione mobile. Per ulteriori informazioni, vedere Richieste di supporto.

Per creare un ticket di supporto
  1. Aprire il menu ? Menu della Guida e selezionare Crea una richiesta di supporto.
  2. Immettere:

    • Riepilogo dei problemi: immettere un titolo che riepiloga il problema. Evitare di inserire informazioni riservate.
    • Descrizione del problema: fornire una breve panoramica del problema.
      • Includi tutte le informazioni richieste dal Supporto Oracle Cloud per instradare e rispondere alla tua richiesta. Ad esempio, "Impossibile connettersi alla mia istanza di computazione".
      • Includere i passi di risoluzione dei problemi eseguiti e gli eventuali risultati dei test disponibili.
    • Selezionare il livello di severità per questa richiesta.
  3. Selezionare Crea richiesta di supporto.