Impostazione del recupero dell'account e della verifica a 2 fasi

Imposta e gestisci il recupero dell'account, la verifica in 2 passaggi e genera codici bypass per garantire che tu abbia sempre accesso sicuro al tuo account.

Importante

I task di questa sezione devono essere eseguiti dagli utenti per impostare il recupero dell'account e la verifica a 2 fasi utilizzando le opzioni configurate da un amministratore. Se si è amministratori che devono impostare il recupero dell'account o la verifica a 2 fasi per un dominio di Identity, vedere Gestione del recupero dell'account e Gestione dell'autenticazione con più fattori.

Se l'amministratore ha abilitato i codici bypass, è consigliabile creare un codice bypass e memorizzarlo in una posizione sicura, ad esempio annotarlo in un blocco appunti. Se perdi il codice bypass, hai anche la possibilità di contattare un amministratore per ottenere un codice bypass per l'accesso.

Per informazioni su come generare un codice bypass per se stessi, vedere Generazione di un codice bypass.

Per informazioni su come generare un codice bypass per un altro utente, vedere Generating a Bypass Code for a User.

Funzionamento del recupero dell'account e della verifica a 2 fasi

  1. Gli amministratori impostano il recupero dell'account e la verifica a 2 fasi per gli utenti in un dominio di Identity mediante:
    • scegliere i fattori di recupero e verifica a disposizione degli utenti e
    • specificare se gli utenti devono iscriversi.
  2. È possibile impostare il recupero dell'account e la verifica a 2 fasi in qualità di utente utilizzando i fattori di recupero e verifica impostati dall'amministratore.
    1. durante il primo accesso a un dominio di identità o
    2. dopo il primo collegamento a un dominio di Identity utilizzando la console Profilo personale self-service.

Recupero account

Il recupero dell'account è un processo automatico progettato per aiutarti a riottenere l'accesso all'account in caso di problemi di accesso, blocco o password dimenticata.

Nota

I fattori di recupero dell'account disponibili per l'impostazione dipendono dalle selezioni effettuate dall'amministratore del dominio di Identity o dall'amministratore della sicurezza durante l'impostazione del recupero dell'account per il dominio di Identity. Se ad esempio l'amministratore ha disattivato il numero di cellulare come fattore di recupero dell'account, non sarà possibile utilizzare il numero di cellulare per recuperare l'account. I fattori di recupero dell'account non abilitati non vengono visualizzati nella scheda Sicurezza della console Profilo personale.

È necessario impostare almeno un fattore di recupero dell'account. Oltre ad avere un fattore di recupero dell'account, se l'opzione è disponibile, genera sempre un codice bypass e memorizzalo in un luogo sicuro. Vedere Generazione di un codice bypass.

Verifica a 2 fasi

La verifica a 2 fasi è un metodo di autenticazione che richiede di utilizzare più di un modo per verificare l'identità, fornendo un secondo livello di sicurezza all'account.

Nota

I fattori di verifica a 2 fasi disponibili per l'impostazione dipendono dalle selezioni effettuate dall'amministratore del dominio di Identity o dall'amministratore della sicurezza quando impostano la verifica a 2 fattori per il dominio di Identity. Ad esempio, se l'amministratore ha disabilitato l'e-mail come fattore di verifica a 2 fattori, non è possibile utilizzare l'e-mail. I fattori di verifica a 2 fasi non abilitati non vengono visualizzati nella scheda Sicurezza della console Profilo personale.

Questa sezione contiene gli argomenti riportati di seguito.