Risoluzione dei problemi Document Understanding

Utilizzare le informazioni di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere i problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di Document Understanding.

Modelli pre-addestrati

Risolvere i problemi comuni con i modelli pre-addestrati in Document Understanding.

Stato errore: 500 errore interno

Quando si analizza un piccolo documento basato su immagini, viene visualizzato l'errore: Stato errore: si è verificato un errore interno 500.

La dimensione dell'immagine è inferiore alla dimensione minima per un documento basato su immagini di 32 x 32 pixel.

Utilizzare un'immagine di dimensioni adeguate.

Etichetta Studio

Risolvere i problemi quando si utilizza Label Studio.

I documenti non sono visibili in Label Studio

Una configurazione errata di queste impostazioni potrebbe impedire la visualizzazione dei documenti

  1. Assicurarsi che il servizio OCI Text Extraction sia attivo e in esecuzione ed è possibile connettersi correttamente.
  2. Verificare che la porta del servizio OCR corrisponda alla porta configurata nelle impostazioni Connetti modello in Label Studio.
  3. Confermare che l'etichettatura impostata per il task del KV personalizzato è stata configurata correttamente. È necessario utilizzare l'esatta configurazione delle etichette fornita nella documentazione.